Допинг-тест, оказавшийся положительными, Палмер сдала еще летом 2013 года во время чемпионата мира по водным видам спорта в Барселоне. Правда, руководство Международной федерации плавания (FINA) сообщило об этом 25-летней спортсменке только в апреле этого года. Таким образом, Кайли Палмер не выступит на чемпионате мира по водным видам спорта в этом году, который состоится в Казани (с 24 июля по 9 августа).
Сама Палмер заявила, что не знает, как запрещенные вещества попали в ее организм, и отрицает применение допинга. Она также пытается выяснить подробности произошедшего, однако из-за срока давности задача выглядит практически неразрешимой. Пока ведется расследование, FINA отстранила спортсменку от соревнований.
Помимо золота в эстафете на Играх-2008 в Пекине, Палмер завоевала серебро в эстафете и на Играх-2012 в Лондоне и является двукратной чемпионкой мира (на дистанциях 200 и 400 м кролем).
