По словам представителей компании, в прошлом году посредством мобильных чатов ежедневно отправлялось почти 19 млрд сообщений, в то время как число ежедневно отправляемых SMS составило всего 17,6 млрд.
Такой сдвиг в предпочтениях пользователей может иметь большие последствия для операторов мобильной связи, для которых SMS-сообщения являются важнейшей статьей дохода.
По словам сотрудницы компании Informa Памелы Кларк-Диксон, с этой проблемой уже столкнулись некоторые операторы мобильной связи.
По данным исследований другой компании, Ovum, в 2012 году растущая популярность мобильных чатов обернулась для операторов потерей 23 млрд долларов.
"Еще есть порох в пороховницах"
По мнению исследователей компании Informa, ожидается, что в будущем популярность чат-приложений будет только расти.
К 2014 году в них будет отправляться около 50 млрд сообщений ежедневно, а число традиционных SMS составит всего 21 млрд, предрекают они.
Однако, несмотря на растущий разрыв между этими двумя показателями, SMS продолжат играть важную роль в этом секторе.
"У SMS-сообщений еще есть порох в пороховницах", - считает Памела Кларкс-Диксон.
По ее словам, большинство чат-приложений используется владельцами смартфонов. Однако в развивающихся и слаборазвитых странах еще много людей, которые пользуются обычными мобильными телефонами. Для таких потребителей SMS-сообщения до сих пор остаются популярной формой общения.
В то же время более серьезно относиться к SMS начинают бизнес-структуры, так как текстовые сообщения можно рассылать на любые мобильные телефоны, подчеркивает представитель компании Informa.
"Есть несколько преимуществ, благодаря которым, как я думаю, SMS-cообщения могут просуществовать еще несколько лет", – говорит Памела Кларкс-Диксон.
По прогнозам фирмы Informa, доходы от SMS-сообщений к 2016 году достигнут 127 млрд долларов, в прошлом году этот показатель составил 115 млрд долларов.
