aA
Многие жители и гости Вильнюса, столкнувшись с плохим обслуживанием, не склонны публично выражать свое недовольство. 90% посетителей вильнюсских обслуживающих предприятий хотели бы выразить свои претензии в Книге жалоб и предложений, сообщает Литовское радио.
Skundikai - karikatūra
Skundikai - karikatūra
© DELFI
О таких тенденциях говорят данные опроса «Вильнюс`09 приглашает», проведенного в рамках программы «Вильнюс – культурная столица Европы 2009». В опросе участвовали 500 человек.

11% респондентов не жалеют упреков в адрес обслуживающего персонала, 4% - руководства сервисных предприятий.

Однако 85% участников опроса не склонны бурно выражать эмоции и хотели бы цивилизованно изложить претензии в Книге жалоб и предложений.

Согласно предыдущим опросам, жители и гости Вильнюсе чаще всего бывают недовольны качеством обслуживания в таки, на железнодорожной и автобусной станции, очень редко выражают недовольство клиенты гостиниц, туристических инфоцентров, театров, кинотеатров, музеев и галерей.

Теперь самые свежие новости о Литве можно прочитать и на Телеграм-канале Ru.Delfi.lt! Подписывайтесь оставайтесь в курсе происходящего!

ru.DELFI.lt
Строго запрещено копировать и распространять информацию, представленную на DELFI.lt, в электронных и традиционных СМИ в любом виде без официального разрешения, а если разрешение получено, необходимо указать источник – Delfi.
|Populiariausi straipsniai ir video

TOP новостей

"Delfi Главное": Путин готов сотрудничать с Литвой? Дорожает техосмотр, карантин продлен, что будет с налогами? Как Кремль влияет на политику Балтийских стран? (33)

Еженедельная программа " Delfi Главное " каждую пятницу...

На смену осени в Литву идет зима: похолодает и пойдет снег (1)

Идут последние дни календарной осени, а зима, похоже,...

|Maža didelių žinių kaina