Работники заправки сказали, что туалеты станут платными на всех АЗС этой сети. Однако представители компании не подтвердили, но и не опровергли эту информацию.

Читатель DELFI Даля с коллегами ехала в командировку в Ригу. По традиции они остановились в Паневежисе на АЗС Statoil, чтобы купить кофе.

Внимание Дали привлек автомат для сбора денег у туалета, раньше его там не было.

"Судя по автомату, плата будет составлять 50 евроцентов. Автомат еще не работал, либо не до конца подключен, либо поломан", – рассказала она.

По словам собеседницы, работники заправки рассказали, что туалеты будут платными на всех АЗС сети, а находящаяся под Паневежисом и еще какая-то были выбраны как пробные.

Даля отрицательно оценила такие планы. Да, компания получит дополнительные доходы, но ее имидж пострадает.

"Я думаю, придя в Литву, Statoil изменила привычки водителей, их представление об АЗС будущего. Это не то место, где туалеты воняют, чувствуется запах горючего. Это напоминало торговый центр у дороги – остановившись там, можно привести себя в порядок (сводить в уборную детей), поесть, купить еды, проверить покрышки. А этим шагом они возвращают нас назад – эти шлагбаумы изменят имидж открытой современной заправки", – сказала женщина.

По ее мнению, компании, которые нацелены на более состоятельных клиентов, включая операторов АЗС в Западной Европе не берут плату за туалеты.

На заправках Statoil горючее дороже, чем у конкурентов, однако у них удобные, чистые магазины, что привлекает клиентов и с меньшими доходами. после введения платы за туалеты "простые" водители, вероятно, чаще будут заезжать на другие АЗС, а богатые этого не поймут – может, лучше было бы поднять цену на кофе.

"Такое впечатление, что им не хватает доходов за счет продажи горючего, поскольку большая часть их клиентов - компании. Таким шагом они как бы хотят делать деньги из воздуха", - сказала Даля.

С утра 9 марта представители Statoil обещали ответить на вопросы DELFI, но до сих пор этого не сделали.

Источник
Строго запрещено копировать и распространять информацию, представленную на DELFI.lt, в электронных и традиционных СМИ в любом виде без официального разрешения, а если разрешение получено, необходимо указать источник – Delfi.
ru.DELFI.lt
Оставить комментарий Читать комментарии (52)
Поделиться
Комментарии