"Ко мне пришел человек, представился, что он из компании Klaipėdos vanduo и заявил, что в доме нужно заменить счетчик воды. Мужчина принялся за работу, однако уже через несколько минут сказал, что возникла аварийная ситуация и, ничего не ожидая, вызвал аварийную службу", - рассказала женщина.
По ее словам, перед приходом мастера в квартире никакой аварийной ситуации не было.
"Через месяц я получила счет, что должна заплатить 191 лит. Мастер меня предупредил, что все это платно. Но он сам испортил, поэтому сам должен и оплатить расходы. Я пенсионерка, у меня нет средств, если бы я знала, что придется платить, сама бы все сделала и попросила бы соседа", - говорит женщина.
Представители Klaipėdos vanduo подтвердили изданию, что в квартире меняли счетчики, однако обошлось без помощи других служб и все было сделано как следует.
В свою очередь, компания Vėtrungės būstas, предоставляющая коммунальные услуги не опровергает, что в тот день встала труба с холодной водой, поэтому за приведение ее в порядок и был выслан счет.
"Klaipėdos vanduo не принимает своей вины, а вызванная мастером авария так и остается недоказанной. Виновных нет, а страдает мой кошелек", - констатирует М.Петраускене.