Специалисты отмечают, что сейчас люди покупают, руководствуясь такой логикой – едут покупать то, что планировали, но параллельно берут и товары со скидкой, которые быть может понадобятся.
Чтобы побудить покупателей покупать то, что они, быть может, не собирались покупать, торговцы используют определенные испытанные методы, рассказал психолог университета им. Витаутаса Великого Висвальдас Легкаускас.
"Первое – сделать акцию на все, на все товары. Это создает у человека впечатление будто он купит что-то намного дешевле.
Второй "фокус" - из торгового зала выносят дорогие товары, спрос на которые не вызывает сомнения. Человек, увидев, что товара нет, думает, что все раскупили. Тогда у него появляется желание скорее покупать товар того же типа, что был необходим, иначе его может не остаться", – сказал Легкаускас.
"Перед праздниками не надо как-то серьезно поощрять торговлю, итак покупают", – рассказала руководитель Europa Гитаре Урнявичене.
Представитель Aprangos grupė Ирма Марцинкене сказала, что 2011 год был хорошим, покупатели возвращаются в магазины, а торговцы – к обычной торговле.
"Мы считаем, что потребление восстанавливается, возвращаемся к нормальной, обычной торговле", – сказала Марцинкене.
С тем, что скидок в этом году скорее всего так много не будет, согласна и представитель Senukai Лаура Шукене.
По ее словам, ТЦ за год проводил больше 500 разных акций. Шукене заметила, что люди сейчас делают покупки обдуманно.
"Год-полтора назад покупали импульсивно. Но все отражает экономическую ситуацию. В нынешней ситуации люди обдумывают, что покупают. Спонтанность осталась, но ее меньше, по сравнению с прежними годами", – сказала Шукене.
По словам специалистов, торговцам всегда нравятся менее рациональные покупатели, импульсивные, спешащие, с короткой памятью.
"Жалуются, что скидки ненастоящие – потребители замечают, что цена при продаже со скидкой завышается, значит, товар практически продают за ту же цену, что и без скидки. В таком случае потребитель должен обращаться в Службу по защите прав потребителей, чтобы выяснить, честно ли поступает торговец", – рассказывает директор Литовского института потребителей Зита Чепоните.
Правда, по словам Чепоните, распродажи в Литве не регламентируются, как в большей части стран ЕС.
