"Три недели назад мне позвонила удивленная подруга и спросила, почему я ей не похвасталась, что стала лицом рекламы Norfа, я отреагировала весело: думала, это недоразумение. В последние дни такие звонки раздаются каждый день, вскоре я и сама убедилась, что это не выдумки: моя фотография, сделанная несколько лет назад в парке Вингис, дополненная припиской Esu praktiškas и логотипом Norfa, оказалась на тентах фур. Сколько таких машин, я не знаю, но звонили мне и из Клайпеды", - рассказала возмущенная читательница.
Она рассказала, что сразу же написала электронное письмо администрации ТЦ, однако ответа ей пришлось ждать 10 дней и ответ меня не удовлетворил.
Работник компании Рамунас Дешукас, ответивший женщине, не указал ни свою должность ни контактную информацию. В письме лишь указали, что фотография была получена через компанию Р.Юодкене, которая создавала рекламу и информацию переслали этой компании.
Получив такой ответ, Ванда еще несколько раз обращалась к администрации ТЦ по эл. почте, но никакого ответа не получила.
Она утверждает, что ни компания Р.Юодкене, ни Norfos mažmenа перед ней даже не извинились.
Владелец компании Р.Юодкене уже договорилась о встрече с Вандой, встреча состоится в следующий четверг. А фуры с упомянутой рекламой по-прежнему будут ездить по Литве без разрешения "лица" рекламы.
"Мы рассматриваем различные варианты решения проблемы, хочу встретиться с обратившимся человеком. Возникает много вопросов, поэтому я хочу все выяснить. Мы встретимся, поговорим, надо выяснить, действительно ли это ее фотография и тогда будем решать, что делать, обязательно решим этот вопрос", - сказала Рита Юодкене.
Она отметила, что фото было выбрано как раз потому, что большую часть лица скрывают мыльные пузыри, женщина с закрытыми глазами, основной акцент - на пузырях, а не на женщине.
Пресс-секретарь Norfa Дарюс Рилишкис сказал, что идет выяснение ситуации.
Адвокаты, с которыми говорили журналисты DELFI, подчеркнули, что во всех случаях перед тем, как использовать фото, нужно получить разрешение человека, который на нем изображен (в тех случаях, когда его могут узнать друзья или родственники).
Юристы советуют фиксировать факт использования информации и ее распространения, место и время. Если не будет достигнуто мировое соглашение - обращаться в суд с требованием возместить материальный и моральный ущерб.
Неважно при этом какой процент лица виден, достаточно того, что человека узнают близкие и друзья.
