"В последнее время россияне все чаще не оплачивают забронированные через различные сайты номера (booking.com, expedia.com, ostovok.ru и т.д.). Они бронируют номера на долгое время (2-15 дней), а потом отзывают заказ", – написал порталу DELFI представитель гостиницы, который не захотел назвать свое имя.
Представители гостиниц жалуются, что бизнес несет убытки, поскольку номера бронируют за 15-30 дней, а бесплатно отзывают заказы за 0-3 дня. Гостиницам за оставшееся время сложно, а иногда невозможно найти клиентов на такое время.
"Номера бронируют для получения туристических виз, которые действуют во всем пространстве Шенгена, чтобы поехать в другую страну. Литовские туристические визы легко получить, поскольку нет строгих правил. Большая часть стран Европы установила строгие правила, чтобы получившие визы люди действительно приехали в страну, визу которой получили, – сказано в обращении к СМИ. – Проанализировав ситуацию других стран, мы заметили, что, к примеру, в Польше, чтобы получить туристическую визу надо предварительно оплатить услуги гостиницы".
Президент Литовской ассоциации гостиниц и ресторанов Эвалда Шишкаускене подтвердила, что литовские гостиницы несут убытки из-за мнимого бронирования услуг россиянами.
"Мы об этой проблеме уже три года назад говорили с Министерством иностранных дел. Мы считаем, что требование бронировать гостиницы для получения визы - лишнее", – сказала она.
По словам Шишкаускене, об этом она недавно говорила с представителями крупных гостиниц, они отметили, что с этой проблемой чаще сталкиваются не крупные, а небольшие гостиницы (3 и меньше звезд).
"Кстати, они утверждают, что видят, когда номер бронируют только для глаз: как только видят, что номер бронируют на 10 дней и это делают россияне или белорусы", – сказала собеседница.
Как сказала Шишкаускене, три года назад после дискуссии с МИД никакое решение принято не было.
"Мы думали, что надо просить предварительную оплату, но так останавливается поток бронирования, людям такое требование может показаться сложным", – сказала она.
МИД информировал, что порядок выдачи шенгенской визы установлен регламентом ЕП и Совета ЕС, он действует во всем ЕС.
МИД также информирует, что, по словам действующих в Литве представителей систем бронирования, гостиницы могут выбрать безналичный расчет, он снизит возможность отказа от забронированных номеров.
