В ноябре 2011 г. все компании мобильной связи обязались предоставлять Единому центру помощи все данные о местонахождении людей, которые звонят в Центр – в том числе в тех случаях, когда в телефоне не действует СИМ карта. ЕЦП пришлось принимать меры, если операторы не выполняют это указание. В прошлом году ЕЦП предложил решение. Такое решение, после осуществления которого девушка в субботу вообще не могла бы позвонить в ЕЦП.
Два года тишины
7 ноября 2011 г. вступил в силу документ, утверждающий, что должны предоставляться данные об абонентах и «других пользователях». Определено, и кто такие «другие пользователи» – например, «пользователи, которых невозможно идентифицировать по номеру телефона».
Директор Службы регулирования связи (СРС) Феликсас Добровольскис сказал DELFI, что этим критерием установлено, что операторы мобильной связи должны предоставлять информацию о местонахождении звонящего – даже в тех случаях, когда СИМ карта не работает.
Также установлено, что о нарушениях этого порядка ЕЦП обязан информировать СРС. По словам Добровольскиса, СРС получила информацию о невыполнении условий в понедельник. И не от ЕЦП, а от министра внутренних дел Дайлиса Альфонсаса Баракаускаса.
Предложили не принимать звонки без СИМ карты
По словам Добровольскиса, в прошлом году ЕЦП предложил, как решить проблему, если звонят без СИМ карты: не принимать такие звонки, так как чаще всего они ложные. СРС не одобрила эту идею.
Добровольскис сказал, что, если бы эта идея была одобрена, в субботу девушка не смогла бы дозвониться в ЕЦП.
О том, что такая инициатива была, сказал и глава ЕЦП Артурас Кедавичюс.
Обвиняют Omnitel и Bitė
Объясняя, почему почти два года СРС не информировали о том, что Bitė и Omnitel не предоставляет необходимую информацию, Кедавичюс уверял, что сообщал об этом, только в другом формате. Кроме этого, на информацию СРС он не спешил реагировать.
«Были отправлены письма: в 2011 году и в прошлом году. Там указывалось, что было 260 000 таких звонков (без СИМ карты – DELFI) в год. (…) Так как мы предлагали другое решение проблемы, СРС в своем ответе сконцентрировалась на этом. Последнее письмо было отправлено 25 апреля прошлого года. Ответ от СРС мы получили только в январе этого года. (...) Я не хочу сказать, что директор СРС говорит неправильно. Но мы информировали в другой форме», – сказал собеседник.
Он также отметил, что компании Omnitel и Bitė, которые до сих пор не сообщали о местонахождении людей, звонивших без СИМ карты, пытаются выйти сухими из воды, хотя должны нести ответственность.
В прошедшую субботу похищенная девушка в Паневежском районе звонила в ЕЦП, но в ее телефоне не было СИМ карты. Несмотря на долгий разговор с работниками ЕЦП, местонахождение девушки установить не удалось. Девушку изнасиловали и жестоко убили. Ее останки нашли в субботу в сгоревшем автомобиле. В тот же день полиция задержала трех подозреваемых. В суде они обвиняли друг друга.
После трагедии выяснилось, что данные о месте звонящего без СИМ карты предоставляет только один оператор мобильной связи – Tele 2. Хотя государство компенсирует расходы по приобретению и установке необходимого оборудования, у Omnitel и Bitė нет автоматизированной системы передачи таких данных.
