Далеко не все рождественские письма и посылки будут вручены адресатам. В лучшем случае они придут с опозданием, в худшем - пропадут вообще. "37% всех полученных в 2013 г. Службой регулирования связи жалоб - это жалобы на опоздание или исчезновение посылок, которые шлют через АО "Литовская почта" (Lietuvos paštas). Заметна тенденция, что количество жалоб увеличивается с началом праздничного периода", – отмечает представитель СРС Раса Каралене.
© Shutterstock nuotr.

К работникам портала LRT.lt обратился вильнюсец Витаутас, который выслал из Германии в Хорватию и в Литву праздничные поздравления. В Хорватии его послание получили через два дня, а в Литве через несколько недель.

"Поехав в Германию, я решил выслать близким поздравления с Рождеством по почте. Точнее – открытку с календарем, по которому можно сосчитать, сколько дней осталось до праздника. С подругой мы выслали 4 поздравления в Литву, еще одна открытка была выслана в Хорватию. В Хорватии письмо получили через два дня, а в Литве - через две недели. Кроме того, вильнюсцы получили их в разные дни", – читатель не знал, что и думать, в чем проблема.

ругая жительница Вильнюса Вильте рассказала, что в прошлом году ее посылка друзьям в Италию пришла в середине января (выслана была перед Рождеством).

Пресс-секретарь "Литовской почты" ситуацию комментировать отказалась. По ее словам, конкретный случай можно проверить по номеру регистрированной посылки или письма. Но если письмо или посылка не зарегистрированы, то установить, где они затерялись, не получится.

"Универсальные требования качества почтовых услуг гласят, что в течение 3 дней должны доставить 85% всех срочных посылок и писем, а в течение 5 дней - 97%. Требований качества к международным посылкам нет. "Литовская почта" сама устанавливает требования к посылкам в ЕС и других странах", – сказала Каралене.

На сайте компании указано, что в Италию и Германию посылка должна дойти за 6 дней.

Строго запрещено копировать и распространять информацию, представленную на DELFI.lt, в электронных и традиционных СМИ в любом виде без официального разрешения, а если разрешение получено, необходимо указать источник – Delfi.
Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии

Борисов хочет сохранить в своей усадьбе подземный тир: подлежит сносу (5)

Предприниматель Юрий Борисов хотел бы узаконить...

Опрос: треть жителей Литвы говорит об ухудшении жизни (18)

Почти треть жителей Литвы утверждает, что в 2017 году их...

Фейковая новость о Кароблисе: разосланы и письма, содержащие вирус (30)

В четверг вечером хакеры взломали сайт tv3.lt и разместили...

TOP новостей

Те, кто откладывает деньги, теряют их: мало не покажется (5)

Наличные, расчетная карта и вклады все еще остаются...

Ученые подсчитали, что будет в Литве через 5 лет (130)

Сокращение числа жителей Литвы принимает угрожающие...

Фейковая новость о Кароблисе: разосланы и письма, содержащие вирус (30)

В четверг вечером хакеры взломали сайт tv3.lt и разместили...