Студентку, приехавшую по обмену из России, отказались принимать в Вильнюсской республиканской университетской больнице по ее страховке. Больница объясняет это наличием различных условий страхования и отсутствием гарантий по возмещению убытков на лечение.
© DELFI / Valdas Kopūstas

Влада Шевкунова — студентка 3 курса Магнитогорского государственного технического университете им. И.Г.Носова, который находится в Российской Федерации. В этом году девушка получила возможность поехать по программе обмена Erasmus на весенний семестр в Европейский гуманитарный университет (ЕГУ).

Вильнюс сразу же ее впечатлил: новые люди, неизведанная культура, необычный язык. Не было ощущения незащищенности, страха перед отношением к россиянам, дискомфорта. Все шло, как по маслу.

1 апреля Влада, неаккуратно закрывая окно своей комнаты в общежитии, услышала хруст в пальце.

"Мне не было больно, думаю, что это был какой-то шок, первое время я ничего не чувствовала", - рассказывает девушка.

После этого они с подругой решили приложить что-то холодное, чтобы избежать появления гематомы, однако сразу обратили внимание, что большой палец ее правой руки был на порядок больше того же пальца левой руки. По прошествии часа, девушки решили отправиться в клинику, которая находилась недалеко от их общежития (в Вильнюсскую университетскую антакальнисскую больницу). Поскольку время было позднее, руку осмотрела дежурная медсестра, которая сказала, что необходим рентген, и они, к сожалению, ничем помочь не могут. Медсестра дала адрес круглосуточной больницы (Вильнюсской республиканской университетской больницы), которая находилась на другом конце города. Выбора не было, они поехали и туда.

В больнице девушке сразу же сказали, что страховка, которую она сделала в России, недействительна, и что лечение придется проходить за собственные деньги. Они лишь смогут выдать чек об оплате услуг, которые ей были оказаны. Звонить в страховую компанию было поздно, поэтому, девушка согласилась. В больнице девушку зарегистрировали, выдали ей талончик с номером. Прождать пришлось два часа, боль в руке становилась нестерпимой.

"Когда меня, наконец-то пригласили к врачу, первое, что он спросил - "Откуда вы?". Возможно, он услышал, что я говорю без акцента на русском, - делится своей историей Влада. - Я ответила, что из России. После чего он спросил "Что хотели?". Я пыталась объяснить, что со мной произошло, он даже не дослушал и сказал, что у меня ушиб. Руку он даже не посмотрел, никакой рентген, конечно же, мне не сделали, хотя я на этом настаивала. Сказал лишь, что, если через 4 дня не пройдет, могу приехать на снимок руки. Я уехала домой в 3 часу ночи, с полной уверенностью, что это ушиб, и к утру все пройдет".

Мытарства студентки из России в Литве: что нужно знать о медицинской страховке?
© Skaitytojo nuotr.

К утру, к сожалению, боль стала лишь сильнее, а рука распухла и посинела. Часть дня девушка общалась со своей страховой компанией (MedAssist International), которая подыскивала ей больницу. Страховая компания выслала ей специальный документ, гарантировавший, что в круглосуточной больнице, в которой ей уже проводили осмотр, девушку примут бесплатно, а все расходы на себя возьмет компания.

Мытарства студентки из России в Литве: что нужно знать о медицинской страховке?
© Skaitytojo nuotr.

"Приехав в клинику, первое, что мне сказали, что по такой бумажке меня не примут. Второе, что я услышала, - это то, что прием, на котором я была ночью, был отменен, врач просто отметил, что я не появлялась у него. Я попыталась еще раз попасть к этому врачу, на что мне ответили, мол, это лучший врач клиники, и если он сказал, что это ушиб, значит, это так, и примут меня только через 3 дня, если все не пройдет. И я снова уехала домой с ужасными болями в руке".

Комментарий больницы

"Как обязательная медицинская помощь, так и плановое медицинское обслуживание, предоставляемые иностранным гражданам (не гражданам ЕС/ЕЭЗ), которые временно проживают на территории Литвы, являются платными. В тех случаях, когда пациенты, не являющиеся гражданами ЕС и ЕЭЗ, приходят в наше отделение неотложной помощи, получают помощь и отпускаются лечиться амбулаторно, несмотря на существующий страхового полис, пациент должен платить, - комментирует ситуацию Вильнюсская республиканская университетская больница. - Мы придерживаемся таких правил в связи с тем, что разные страховые компании предоставляют страховку на различных условиях. Поток пациентов большой, время их пребывания в больнице относительно короткое, и мы не можем быть уверены, что траты будут возмещены. Другие методы применяются, если иностранный гражданин (гражданин страны, не являющейся членом ЕС и ЕЭЗ) проходит лечение в больнице. Учитывая, что в таких случаях пациент в больнице находится гораздо дольше, и сумма, которую он должен оплатить за услуги, значительно выше, - больница связывается со страховой компанией и решает вопрос оплаты, чтобы пациенту было проще".

3 апреля, сразу после учебных занятий, девушка повторно обратилась в клинику, которая находилась рядом с ее общежитием. В регистратуре у девушки попросили паспорт. После того как она предоставила российский паспорт, ей ответили, что граждан России они не принимают. Таким образом, ей снова пришлось искать помощь в других больницах.

"Больничный квест" продолжался 3 последующих дня. Боли в руке усиливались, никто не мог помочь. На 4 день она поехала в частную клинику "Кардиолита". Там ее сразу же отправили на рентгенограмму, а после - на прием к травматологу-ортопеду.

Мытарства студентки из России в Литве: что нужно знать о медицинской страховке?
© Skaitytojo nuotr.

"Посмотрев на снимок моей руки врач, сказал, что у меня порванная мышца, и из-за того, что мне сразу не наложили гипс началось осложнение, - рассказывает девушка. - За прием я заплатила 164 евро, не считая, что еще эти 4 дня я жила на обезболивающих, но из больницы наконец-то я вышла с гипсом. Мне пообещали, что через три недели все восстановится".

Мытарства студентки из России в Литве: что нужно знать о медицинской страховке?
© Skaitytojo nuotr.

Однако этим все не закончилось. По прошествии двух недель в гипсе девушка пришла на прием к врачу, чтобы его сменить. Результат был неожиданным: рука все так же оставалась синей и опухшей. Нервы сдавали, поэтому родители девушки нашли в Минске другую больницу (6-я городская клиническая больница). Девушка предъявила документ от страховой компании, который показывала в больнице Вильнюса (по которому ее не приняли), и оказалась на приеме.

"Мою руку осмотрели. Врач сказал, что еще в апреле, как только я обратилась в больницу, кисть мне должны были вправить. Мне поменяли гипс и отметили, что вообще гипс был наложен неправильно, и поэтому все так плохо срасталось. Проходила с гипсом я еще неделю, после чего мне его сняли".

Мытарства студентки из России в Литве: что нужно знать о медицинской страховке?
© Skaitytojo nuotr.

Сейчас девушка вернулась в родной Магнитогорск, однако боли в руке продолжают изредка ее мучить, особенно в моменты, когда она ею работает.

"Как бы я не любила Вильнюс, и как бы ни хотела сюда вернуться, все же отношение врачей мне навсегда запомниться болью в руке", - сказала собеседница.

Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии

Восемь овец из Литвы через лес сбежали в Беларусь (42)

Пограничники Швенченской заставы с помощью видеокамер...

Климатолог рассказал, когда в Литву придет зима (9)

Надеяться на то, что на Рождество в Литве выпадет...

Индекс благосостояния: где в Литве жить хорошо? (37)

По оценке пяти компонентов – социальному, физической...

Лучшие условия жизни гарантируют Вильнюс, Каунас, Неринга, Клайпеда (1)

Лучшие условия для жизни обеспечивают самоуправления...

Адамкус удостоен награды американского Фонда памяти жертв коммунизма (28)

Представители американского Фонда памяти жертв...

TOP новостей

Индекс благосостояния: где в Литве жить хорошо? (37)

По оценке пяти компонентов – социальному, физической...

Климатолог рассказал, когда в Литву придет зима (9)

Надеяться на то, что на Рождество в Литве выпадет...

Глава Сената Польши: Россия хочет поссорить Польшу и с Литвой, и с Украиной (138)

Россия хочет поссорить Польшу и с Литвой , и с Украиной,...

Предупреждение: излишний оптимизм власти вреден для экономики Литвы (26)

Данные Центробанка Литвы и Госконтроля показывают,...