Жители Литвы довольны качеством мобильной связи

Как показал опрос, выполненный по заказу Службы регулирования связи (СРС), потребители довольны качеством услуг действующих в Литве операторов мобильной связи. 20% респондентов оценили качество услуг операторов на «отлично», 60% поставили им оценку «хорошо».

В опросе участвовали 600 абонентов компаний Bitė Lietuva, Omnitel и Tele2 в возрасте от 16 до 85 лет.

На вопрос «За какое время короткое сообщение СМС должен получать адресат, чтобы эта услуга считалась качественной?» более 43% участников опроса ответили – «за 5 секунд», более 35% респондентов считают, что время отправки СМС-сообщения не должно превышать 15 секунд, более 16% опрошенных считают приемлемым минутный интервал.

В 2006 году СРС выполнил исследование, в ходе которого выяснилось, что средняя продолжительность отправки короткого сообщения СМС варьирует в пределах 9-12 секунд.