Компания Vilniaus vandenys готовится к расширению системы самообслуживания клиентов, введённой год назад. С её помощью люди смогут выполнять гораздо больше различных функций.
© DELFI / Kiril Čachovskij

По словам представителя компании Миндаугаса Линкайтиса, предприятие планирует существенно расширить функциональность самообслуживания.

"Клиенты смогут видеть договор о предоставлении услуг и другие документы, заказать дополнительные или изменить существующие услуги, электронным способом подписать и предоставить документы, резервировать время прибытия специалистов и регистрировать нарушения. Также, обращая внимание на пожелания клиентов, мы предусмотрели упрощение подключения к системе самообслуживания и выполнение других усовершенствований", – сказал М.Линкайтис.

Договор о развитии системы продолжительностью три года и стоимостью 181500 евро Vilniaus vandenys подписала с компанией программного обеспечения Addendum Solutions.

Обновлённую электронную систему самообслуживания Vilniaus vandenys представила летом 2018 г., её создало предприятие iTree Lietuva. До тех пор этими средствами могли пользоваться лишь предприятия.

На первом этапе развития системы самообслуживания компания предоставила возможность декларировать показания счётчиков, обновить контактные данные и просматривать историю платежей. В конце 2018 г. компания завершила второй этап развития системы и позволила клиентам не только декларировать показания, но и рассчитываться за услуги.

Рабочих рук не хватает: в регион ездят работать вильнюсцы (15)

6-7 тонн творожных сырков, 5-10 тонн молока, 3,5 тонны...

В Вильнюсе за 71 млн. евро вывоз коммунальных отходов организуют компании Ekonovus и Ecoservice услуга подорожает (28)

Компании Ekonovus и Ecoservice подписали договор о вывозе...

Daimler обязали отозвать 60 тысяч автомобилей Mercedes (2)

Федеральное автотранспортное ведомство Германии...

ФОТО: в Каунасе открылся магазин Depo (1)

Латвийская розничная сеть торговли стройматериалами...

TOP новостей

Военный судится с Литовской армией из-за укуса клеща во время учений (19)

Доброволец Литовской армии , который заболел после...

Рабочих рук не хватает: в регион ездят работать вильнюсцы (15)

6-7 тонн творожных сырков, 5-10 тонн молока, 3,5 тонны...

В Вильнюсе за 71 млн. евро вывоз коммунальных отходов организуют компании Ekonovus и Ecoservice услуга подорожает (28)

Компании Ekonovus и Ecoservice подписали договор о вывозе...

В Литве обмелели реки, меняются маршруты байдарочных походов (1)

Во многих литовских реках значительно понизился...