Компания Vilniaus vandenys готовится к расширению системы самообслуживания клиентов, введённой год назад. С её помощью люди смогут выполнять гораздо больше различных функций.
© DELFI / Kiril Čachovskij

По словам представителя компании Миндаугаса Линкайтиса, предприятие планирует существенно расширить функциональность самообслуживания.

"Клиенты смогут видеть договор о предоставлении услуг и другие документы, заказать дополнительные или изменить существующие услуги, электронным способом подписать и предоставить документы, резервировать время прибытия специалистов и регистрировать нарушения. Также, обращая внимание на пожелания клиентов, мы предусмотрели упрощение подключения к системе самообслуживания и выполнение других усовершенствований", – сказал М.Линкайтис.

Договор о развитии системы продолжительностью три года и стоимостью 181500 евро Vilniaus vandenys подписала с компанией программного обеспечения Addendum Solutions.

Обновлённую электронную систему самообслуживания Vilniaus vandenys представила летом 2018 г., её создало предприятие iTree Lietuva. До тех пор этими средствами могли пользоваться лишь предприятия.

На первом этапе развития системы самообслуживания компания предоставила возможность декларировать показания счётчиков, обновить контактные данные и просматривать историю платежей. В конце 2018 г. компания завершила второй этап развития системы и позволила клиентам не только декларировать показания, но и рассчитываться за услуги.

Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии

Суд разрешил Русскому драматическому театру Литвы завершить конкурс на ремонт

Виду отсутствия подрядчиков Русский драматический...

Перед Пасхой: исследование цен на АЗС Литвы (7)

Пасха - самый большой и красивый весенний праздник....

Время работы магазинов на Пасху: некоторые работать не будут (1)

В этом году на Пасху откроются не все магазины. Другие...

У Литвы пока не получается взыскать штраф с "Газпрома" (165)

Российский газовый концерн " Газпром " уже почти 5 лет не...

Начинается сезон литовской клубники: какими будут цены (20)

25 апреля литовские фермы начнут сбор первых ягод, их они...

TOP новостей

Главы Литвы поздравили жителей страны с Пасхой (59)

Руководители Литвы поздравляют жителей страны с...

Национальный экзит-пол Украины: Зеленский показывает ошеломительный результат За Зеленского проголосовали 73%, за Порошенко – 25,5%  (195)

Во втором туре президентских выборов 2019 года победил...

Украина выбирала президента во втором туре Зеленский во втором туре победил во всех регионах - экзит-полы (663)

В Украине в 8:00 21 апреля открылись избирательные...

Urbi et Orbi: папа римский Франциск призвал усилить борьбу за мир (4)

В пасхальной мессе понтифик предостерег от безразличия...

Погода: в первый день Пасхи природу освежит дождь (2)

После затянувшегося засушливого периода в первый день...