Клайпедчанин Мартинас рассказал, что стал постоянным клиентом этого банка еще в 2006 году, когда взял кредит на покупку жилья.
Хотя компания, в которой он работает, пользуется услугами банка SEB он решил перевести свою зарплату в DNB, чтобы плата по ипотеке автоматически снималась со счета.
Правда, каждый месяц это стоило ему дополнительных 2,4 лита (сейчас - 0,7 евро), поскольку DNB за каждое поступление средств из другого банка, а зарплату собеседнику переводят за два раза.
Клиент DNB сказал, что был возмущен, когда банк объявил, что с августа за каждое обналичивание средств в банкомате будет взимать плату в размере 30 евроцентов, а если снимать больше 500 евро в месяц, то 0,3% от суммы.
Но последней каплей в чаше терпения Мартинаса было введение платы за смену пароля э-банкинга - в размере 1,45 евро.
Представитель банка Раса Пятрушкявичюте подтвердила, что за смену постоянного пароля банк взимает плату.