Департамент парламентских расследований Сейма Литвы собрал данные о расценках действующих в Литве коммерческих банках в Литве, Латвии, Эстонии и некоторых скандинавских странах.
Анализ расценок, проведенный в ходе расследования, показал, за что жителям Литвы приходится платить больше или меньше, чем соседям. К сожалению, за большую часть услуг литовцы платят больше. Но глава Ассоциации банков Литвы Стасис Кропас утверждает, что на расценки и деятельность банков надо смотреть комплексно, а не сравнивать отдельные цифры.
Глава Литовской ассоциации клиентов банков Рутянис Паукште уверен, что ситуацию может изменить конкуренция на рынке.
Исследовалось ценообразование банков Swedbank, SEB, DNB, Nordea и Danske Bank в государствах Балтии и скандинавских странах. Данные показали, что за денежные переводы по интернету часто литовцы платят больше.
Жители Литвы за местный перевод денег в отделении банка Swedbank на счета других лиц платят 1,45 евро, латыши за эту услугу платят более 2,5 евро. В Дании эта услуга предоставляется бесплатно.
Разница есть и в расценках за перевод по интернету. Например, в Литве клиент Swedbank платит за эту услугу 0,41 евро, в Латвии – 0,36 евро, в Эстонии – 0,38 евро, в Дании – 0,27 евро. В Швеции услуга предоставляется бесплатно.
Срочный международный перевод по интернету в банке Swedbank в Литве стоит 43,44 евро, а в Латвии – 14,23 евро, в Эстонии – 7, в Швеции – 15,84.
Больше всех в странах Балтии литовцы платят и в банке SEB за переводы на счета других лиц в том же банке. В Литве это стоит 0,29 евро, в Латвии – 0,14 евро или бесплатно, в Эстонии – 0,16 евро. При переводе денег на счета в других банках, клиенты банка SEB в Литве платят 0,41 евро, в Латвии – 0,36 евро.
Банк Danske bank для перевода средств по интернету в другие банки применяет тариф 0,41 евро, в Латвии – 0,28 евро, в Эстонии – 0,38 евро, в Дании – 0,27 евро. Срочные международные переводы в банке SEB в Литве стоят 40 евро, в Латвии – 21,34, в Эстонии – 12,78 евро. В банке Nordea в Литве - 46,34 евро, в Эстонии - 11,5 евро.
Литва выделяется и расценками на обналичивание денег. Например, в банке SEB в Литве расценка составляет 0,8% (минимально – 1,45 евро) от суммы, а в Латвии клиенты могут бесплатно обналичить до 6 000 евро в месяц, если сумма больше, тариф составляет 0,1% от суммы. В Эстонии можно бесплатно обналичить до 1000 евро в банкоматах. Если сумма больше, тариф – 0,3% от суммы. В Швеции эта услуга для клиентов бесплатная.
В банке DNB литовские клиенты за обналичивание суммы до 500 евро платят 0,3 евро за операцию. Если сумма больше – 0,3% от суммы. В Латвии клиенты могут обналичить до 7 000 евро в день за 0,2% от суммы, а в Эстонии с дебетовыми картами эта услуга предоставляется бесплатно.
За границей нет платы за прием платежей, когда перевод осуществляется по интернету, а платит клиент, получающий перевод из других банков.
Выход – больше конкуренции
Глава Литовской ассоциации клиентов банков Рутянис Паукште, на вопрос, почему часто в Литве расценки выше, чем в других странах, сказал, что в Литве желание банков заработать меньше ограничивается.
«Конечно, банки приводят другие аргументы. Они объясняют, что, например, в Латвии люди больше рассчитываются, но я думаю, что в Литве исторически банки чувствовали себя более свободно, а конкуренция в Литве небольшая», - сказал он.
На вопрос, что могло бы снизить расценки банков в Литве, Паукштис сказал: «Конечно, было бы хорошо, если бы в Литве появились банки из других стран – Германии, Австрии. Возможно, это повысило бы конкуренцию».
По его словам, когда на рынке действуют только скандинавские банки, им легко договориться, только посмотрев друг на друга. «Поэтому рынок не действует, а банкам нужна прибыль, и расценки выше», - сказал он.
Надо смотреть не на отдельные цифры
Но глава Ассоциации банков Литвы Стасис Кропас утверждает, что отдельные цифры не говорят о реальной ситуации.
«Если сравниваются отдельные параметры, выводы могут быть не совсем корректными в экономическом смысле», - сказал он.
По словам собеседника, хотя отдельные расценки в Литве неблагоприятны для клиентов, но, если посмотреть, сколько активный клиент вообще платит за все услуги банка, в Литве общая сумма меньше, чем в соседних странах.
«В таких случаях нужно рассматривать целый комплекс, а не только конкретный контекст», - сказал Кропас.
«Но самая большая проблема в Литве – что структура услуг такая, что люди больше всего пользуются самыми дорогими услугами, а меньше – электронными средствами», - сказал собеседник.
Например, в Эстонии, по его словам, уровень цен на электронные услуги ниже, но жители пользуются ими более интенсивно.
