Год назад сеть магазинов розничной торговли Norfa открыла первые магазины самообслуживания, но уже скоро в одном из таких магазинов в Швенченеляй по желанию покупателей будет открыта и традиционная касса.
© DELFI / Domantas Pipas

Глава Norfа Дайнюс Дундулис признал, что эксперимент себя не оправдал, но он все же не теряет надежд на то, что система торговли претерпит изменения. Через 10 лет, по его мнению, кассиров не останется.

В будущем не останется и представителей других профессий, соответствующее исследование представила Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР).

Между тем литовские экономисты видят в этом как положительные, так и пугающие тенденции. Есть опасения, что в Литве увеличится количество безработных, но если вовремя расставить приоритеты, то страна за счет новшеств только выиграет.

Ровно год назад сеть Norfa первая открыла в Литве в Швенченеляй магазин с 6 кассами самообслуживания, без традиционных касс.

Пресс-секретарь сети дарюс Рилишкис тогда сказал DELFI, что эту модель планируют применять и в других местах.

Так и сделали. В начале 2018 г. открылись такие же магазины в Тракай и Гаргждай, однако в скором времени в них оборудовали и по две обычных кассы.

"В Швенченеляй во-вот установим одну нормальную кассу, как мы это сделали в Тракай и Гаргждай. Есть проблемы, есть неудобства. Есть покупатели, которые не хотят пользоваться кассами самообслуживания, они им кажутся неудобными.

На самом деле, если покупатель больше покупает, то место для покупок недостаточно большое, поэтому приходится покупать в два приема", – сказал он.

Поскольку такое решение не оправдало себя, было решено остановить расширение магазинов самообслуживания.

Но Дундулис не сдается, он сказал, что в этой сфере будут инновации и через 10 лет кассиров не останется.

"Я думаю, это не последнее наше решение. К смартфонам старшее поколение сейчас тоже только привыкает. Кроме того, надо признать, что есть конкуренты, у которых внедрены кассы иного типа. Ничего не поделаешь, мы должны подстраиваться под покупателей, а не они под нас.

Может, для массового использования такое решение пока преждевременное, но потом придут специальные технологии, когда камеры будут видеть, что взял покупатель и подсчитывать окончательную цену, а покупателю останется лишь заплатить", – сказал он.

Несмотря на то, что действующие в Литве ТЦ пока мало говорят о переменах в сфере торговли и не планируют рисковать, как это делала Norfa, аналитик банка Luminor Индре Гените-Пикчене сказала, что со временем кассиров все же не станет.

"Таких мест станет меньше, и возникает вопрос, что мы будем делать через несколько десятков лет, когда искусственный интеллект, роботы заменят представителей большей части профессий, включая аудиторов, финансистов, бухгалтеров", - сказала аналитик.

Она отметила, что если не будут уделять внимания обучению, переквалификации, то в будущем число безработных увеличится.

Экономист банка Swedbank Нериюс Мачюлис сказал, что на такие перемены надо смотреть как на возможности, а не угрозу.

"Автоматизация, роботизация приходит на смену скучной рутинной работе, которая людям редко нравится, такие люди редко хорошо зарабатывают и реализуют себя", – заметил экономист, сказав, что когда-то кассиров не станет, но перемены не так скоры. Он также сказал, что в сфере торговли больше всего не кассиров, а работников в зале, людей, которые готовят пищу, а такие работы автоматизировать сложно.

Мачюлис согласен с тем, что страна должна учитывать эти процессы, но не думает, что Литву заполонят армии безработных, ведь Литва сталкивается с другой проблемой - старением общества.

Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии

В Вильнюсе построят еще один бизнес-центр (12)

В Вильнюсе, на ул. Лепкальнё, 1 А, вместо заброшенного...

TOP новостей

Погода: гололёд, присыпанный снегом (2)

Синоптики предупреждают водителей и пешеходов: в...

В Вильнюсе - рождественский забег (19)

В столице Литвы пройдёт традиционный рождественский...

Исследование: какая зарплата нужна для достойной жизни в Вильнюсе (58)

Компания Baltic Salary Survey , которая исследует зарплаты в...