Все больше покупателей решаются приобретать разные товары по интернету. Но покупатели некоторых интернет-магазинов вводятся в заблуждение. Можно только догадываться, сознательно ли торговцы ограничивают права своих покупателей, пишет Klaipėda.
Internetinė prekyba
© Shutterstock nuotr.

Часто в интернет-магазинах указывается, что возврат или замена качественных товаров ограничивается. Перечисляется, что не подлежит возврату парфюмерия, косметика, игрушки и многие другие товары.

Но заместитель заведующего Клайпедского отделения Государственной инспекции непродовольственных продуктов Виолета Будрювене заверила, что для заказанных по средствам связи товаров действуют совершенно другие правила.

По словам специалиста, можно вернуть любой приобретенный по интернету товар и получить обратно деньги.

В этом случае действует всего несколько исключений. Не подлежит возврату или обмену аудио и видеотехника, газеты, журналы, другие периодические издания, лотерейные билеты.

В.Будрювене предупредила, что стоит обратить внимание и на специфические для электронной торговли условия.

«О намерении вернуть приобретенный по интернету товар продавцу надо сообщить в течение 7 дней со дня доставки. А продавец обязан в течение 15 дней с момента получения такого уведомления забрать товар и вернуть деньги», – объяснила она.

Будрювене отметила, что количество жалоб, связанных с электронной торговлей, значительно возросло. Чаще всего покупатели жалуются на некачественный товар. Также нередки случаи, когда покупателям доставляют не те вещи, которые были заказаны.

Строго запрещено копировать и распространять информацию, представленную на DELFI.lt, в электронных и традиционных СМИ в любом виде без официального разрешения, а если разрешение получено, необходимо указать источник – Delfi.
Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии

В Литве приостановлена лицензия туроператора Travelonline Baltics (1)

Литовский Департамент туризма (ДТ) временно отозвал...

В регионах зарплаты выше, чем в Шяуляй и Паневежисе (12)

Несмотря на то, что Шяуляй и Паневежис могут...

Elektrum Lietuva: электроэнергия в странах Балтии подорожала на 20% (14)

Электроэнергия на прошлой неделе заметно подорожала во...

Не работает NordBalt и один из агрегатов Круоняйской электростанции (15)

В то время как не работает электросмычка со Швецией...

Посольство РФ отказалось комментировать просьбу взыскать 20 млн евро с airBaltic (1)

Посольство РФ в Латвии отказалось комментировать...

TOP новостей

В регионах зарплаты выше, чем в Шяуляй и Паневежисе (12)

Несмотря на то, что Шяуляй и Паневежис могут...

МИД Литвы о трагедии на Тенерифе: утонувшие - граждане Латвии (7)

Испанские СМИ сообщили, что 14 января днем двое мужчин из...

Идеи празднования юбилея Литвы: такое бывает лишь раз в жизни (95)

Ровно через месяц – 16 февраля Литва отметит 100-летний...