Государственная служба по защите прав потребителей (ГСЗПП) назначила компании Palink, которая управляет сетью магазинов Iki, штраф в размере 10 000 евро за нечестную коммерческую деятельность, а компании RIMI Lietuva, которая управляет сетью магазинов Rimi, был назначен штраф в размере 8000 евро.
Rimi ir Iki
© Bendrovės archyvas

"Потребители часто жалуются, что в магазинах неверно указывают цены и не применяют объявленные скидки. Цена на товар имеет большое значение для экономического поведения покупателя, поэтому торговые компании должны проявлять бдительность и указывать верные цены, чтобы не вводить покупателей в заблуждение", - сказала вице-министр юстиции Литвы Ирма Гуджюнайте.

ГСЗПП провела расследование и выяснила, что в 5 разных магазинах Iki покупателям продали товары без объявленных скидок, применили более низкую скидку, нежели было объявлено или цена на ценнике не соответствовала той, что была выбита в кассе.

В случае с Rimi установили, что в двух магазинах цены на товары на ценниках отличались от цен, которые были выбиты в кассе, кроме того, не применили объявленные скидки.

Компания Palink признала нарушения и объяснила ситуацию человеческим фактором, т.е. работники не успели вовремя сменить ценники. Компания компенсировала покупателям понесенные убытки и сообщила, что в таких случаях они могут обратиться в компанию по бесплатному номеру линии качества, кроме того, компания направит работников на дополнительные курсы, чтобы подобное не повторялось.

Компания Rimi Lietuva также пояснила, что всему виной человеческий фактор и рассказала, что для исправления ситуации она устранила несоответствия, идентифицировала покупателей, которые купили товары по более высокой цене и возместила им понесенный убыток.

Ранее в этом году компаниям Rimi Lietuva и Palink уже назначались штрафы в размере 11 000 евро.

Квартира в заброшенном доме стоит 430 000 евро, почему? (6)

С аукциона продают квартиру в заброшенном доме на ул....

Wizz Air будет летать из Вильнюса в Эйлат

С начала зимнего сезона венгерская бюджетная...

Из Каунаса в Ниду за 4 часа: легендарное судно Raketa снова спустили на воду (20)

Спустя 8 лет на воду спустили легендарное судно Raketa....

Swedbank снижает лимит перевода средств с помощью карт кодов (3)

С четверга, 23 мая, клиенты банка Swedbank могут переводить...

Прибыль литовской Bega в прошлом году выросла в 1,5 раза (3)

Одна из крупнейших стивидорных компаний Клайпедского...

TOP новостей

Эмиграция из Литвы снижается: данные за прошлый год обнадеживают (41)

В Литву в прошлом году приехало практически столько...

Почему внешнее отключение России от интернета - это утопия и коррупция? Интервью сотрудника ФБК Леонида Волкова порталу DELFI (27)

Задержанный на 30 суток во вторник, 21 мая, в Москве...

Квартира в заброшенном доме стоит 430 000 евро, почему? (6)

С аукциона продают квартиру в заброшенном доме на ул....