Возникновение культуры социальных сетей открыло широкие возможности не только для социализации, самовыражения и распространения информации, но и для издевательств. Интернет-травля сегодня приобретает всё более сложные формы и нацелена не только на отдельных личностей, но и широкую общественность. О том, как опознать и бороться с «троллями» и «ботами», рассказывает руководитель группы управления информационной безопасностью ЗАО «Atea» Томас Стамулис.
Internet troll
© Shutterstock

Издевательства в интернете – это преступление

По словам Т. Стамулиса, интернет-травля может быть импульсивной и направленной на личное психологическое удовлетворение, и наоборот – она может быть хорошо продуманной и ставить перед собой цель повлиять на более широкий круг людей.

«Самые распространённые и наиболее часто встречающиеся виды издевательств – это унизительные, пугающие, гневные комментарии или сообщения, распространение слухов, загрузка в интернет оскорбительных фотографий или видео с целью унизить, запугать конкретного человека, отомстить ему за реальную или предполагаемую обиду или иную точку зрения или мнение. Запугивание, унижение чести и достоинства являются преступлением, которое наказуемо в порядке, установленном законом Литвы, поэтому на это не стоит смотреть на это сквозь пальцы», – утверждает Т. Стамулис.

«Тролли» получают зарплату за свою работу

Эксперт в области кибербезопасности обращает внимание на другой феномен, набирающий обороты в интернете – так называемых «интернет-троллей» и «ботов».

«Интернет-тролли – это люди, которые прикрываются вымышленными именами и прячутся за фиктивными аккаунтами в социальных сетях, и которые анонимно и часто за деньги распространяют информацию пропагандистского характера, искажают и распространяют сообщения СМИ, «фейковые» новости, провоцируют людей на участие в острых, спорных дискуссиях, разжигают злобу и ненависть. «Тролли» часто комментируют и ввязываются в деструктивные дискуссии об известных общественных деятелях, под записями политиков, фотографиями в социальных сетях, в комментариях под статьями о важных государственных событиях», – рассказывает Т. Стамулис об особенностях поведения «троллей». Он отмечает, что бывают и случаи, когда тролли захватывают или скупают группы или страницы в социальных сетях, имеющие большое количество подписчиков. Так тролли сразу получают широкую аудиторию для своей пропаганды и начинают рассылать своё мнение.

«Боты» обычно «комментируют» темы, связанные с НАТО и вопросами безопасности

Сегодня с развитием технологий даже «тролли» становятся роботизированными, а это значит способными охватить более широкий сегмент интернета и повлиять на большее широкие слои населения.

«Всe чаще для пропаганды используются «боты» – созданные компьютером фиктивные комментаторы, которые используя программное обеспечение в кратчайшие сроки могут распространить огромное количество сообщений и комментариев, издевательских или искажённых новостей. Человек может даже и не понять, что на различные темы в социальным сетях с ним разговаривают распространяющие пропаганду роботы», – утверждает Т. Стамулис.

Активизация атак ботов замечена во время важных событий, связанных с действиями НАТО в регионе. В прошлом году внимание большинства фиктивных комментаторов в Литве привлёк выход короткометражного фильма о партизанах в станах Балтии «Лесные братья».

Враждебные государства посягают на демократические процессы

Преподаватель и исследователь Института международных отношений и политических наук Вильнюсского университета, Литва, Нериус Малюкявичюс замечает, что современные информационные технологии создали новые способы посягательств на демократические процессы разных государств.

«Потытки авторитарных государств, особенно России, вмешаться в демократические процессы западных стран представляют собой не только кибератаки, направленные на системы голосования. Перед выборами с помощью «троллей» и «ботов» они пытаются вызвать путаницу, хаос. После вмешательства Россия в президентские выборы в США, шведы и французы бояться повторения этого. В Швеции во время выборов были зафиксированы отдельные кибератаки, однако системных попыток не было. Станет ли Литва целью во время президентских выборов, зависит от стратегии Кремля. Влияние на выборы в Литве может быть более тонкое: через денежные потоки, коррупцию. Поэтому стоит ожидать не только атак «ботов» и «троллей», – утверждает Н. Малюкявичюс.

«Троллей» обезвредит игнорирование и блокировка

По мнению Т. Стамулиса, самый лучший способ борьбы с «троллями» – это игнорирование и избегание дискуссий с ними.

Защититься от «троллей» и «ботов» можно не принимая запросы в друзья от подозрительных людей в социальной сети Facebook (не имеющих или имеющих лишь несколько друзей в Facebook, назвавшихся вымышленными именами и загрузивших ненастоящую фотографию профиля). «Тролля» можно опознать по активному мнению, высказываемому только по нескольким конкретным темам. «Бота» в свою очередь можно опознать по комментариям, которые публикуются весь день с интервалами в несколько минут, или по одинаковым комментариям в разных темах.

Обнаружив в социальной сети «тролля» или «бота», удалите его из списка своих друзей, заблокируйте его и сообщите об этом администраторам социальной сети.

От устройства до паролей: 8 правил безопасного электронного банкинга (6)

Сегодня мы не представляем свою жизнь без оплаты...

Простые советы, которые помогут защититься от хакерской атаки (13)

Кибератаки становятся всё более серьёзной проблемой во...

Если потеряли мобильный: когда поможет умное приложение, а когда – только полиция? (10)

Сегодня потеря или кража смартфона может стать потерей,...

Вечный вопрос родителей: публиковать фотографии детей или нет? (2)

Считается, что в США ребенок к пяти годам отображен...

Участие в лотереях и акциях: не слишком ли высокая цена?

Многие из нас приходят в негодование, когда начинают...

TOP новостей

Эмиграция из Литвы снижается: данные за прошлый год обнадеживают (41)

В Литву в прошлом году приехало практически столько...

Почему внешнее отключение России от интернета - это утопия и коррупция? Интервью сотрудника ФБК Леонида Волкова порталу DELFI (27)

Задержанный на 30 суток во вторник, 21 мая, в Москве...

Квартира в заброшенном доме стоит 430 000 евро, почему? (6)

С аукциона продают квартиру в заброшенном доме на ул....