Возникновение культуры социальных сетей открыло широкие возможности не только для социализации, самовыражения и распространения информации, но и для издевательств. Интернет-травля сегодня приобретает всё более сложные формы и нацелена не только на отдельных личностей, но и широкую общественность. О том, как опознать и бороться с «троллями» и «ботами», рассказывает руководитель группы управления информационной безопасностью ЗАО «Atea» Томас Стамулис.
Internet troll
© Shutterstock

Издевательства в интернете – это преступление

По словам Т. Стамулиса, интернет-травля может быть импульсивной и направленной на личное психологическое удовлетворение, и наоборот – она может быть хорошо продуманной и ставить перед собой цель повлиять на более широкий круг людей.

«Самые распространённые и наиболее часто встречающиеся виды издевательств – это унизительные, пугающие, гневные комментарии или сообщения, распространение слухов, загрузка в интернет оскорбительных фотографий или видео с целью унизить, запугать конкретного человека, отомстить ему за реальную или предполагаемую обиду или иную точку зрения или мнение. Запугивание, унижение чести и достоинства являются преступлением, которое наказуемо в порядке, установленном законом Литвы, поэтому на это не стоит смотреть на это сквозь пальцы», – утверждает Т. Стамулис.

«Тролли» получают зарплату за свою работу

Эксперт в области кибербезопасности обращает внимание на другой феномен, набирающий обороты в интернете – так называемых «интернет-троллей» и «ботов».

«Интернет-тролли – это люди, которые прикрываются вымышленными именами и прячутся за фиктивными аккаунтами в социальных сетях, и которые анонимно и часто за деньги распространяют информацию пропагандистского характера, искажают и распространяют сообщения СМИ, «фейковые» новости, провоцируют людей на участие в острых, спорных дискуссиях, разжигают злобу и ненависть. «Тролли» часто комментируют и ввязываются в деструктивные дискуссии об известных общественных деятелях, под записями политиков, фотографиями в социальных сетях, в комментариях под статьями о важных государственных событиях», – рассказывает Т. Стамулис об особенностях поведения «троллей». Он отмечает, что бывают и случаи, когда тролли захватывают или скупают группы или страницы в социальных сетях, имеющие большое количество подписчиков. Так тролли сразу получают широкую аудиторию для своей пропаганды и начинают рассылать своё мнение.

«Боты» обычно «комментируют» темы, связанные с НАТО и вопросами безопасности

Сегодня с развитием технологий даже «тролли» становятся роботизированными, а это значит способными охватить более широкий сегмент интернета и повлиять на большее широкие слои населения.

«Всe чаще для пропаганды используются «боты» – созданные компьютером фиктивные комментаторы, которые используя программное обеспечение в кратчайшие сроки могут распространить огромное количество сообщений и комментариев, издевательских или искажённых новостей. Человек может даже и не понять, что на различные темы в социальным сетях с ним разговаривают распространяющие пропаганду роботы», – утверждает Т. Стамулис.

Активизация атак ботов замечена во время важных событий, связанных с действиями НАТО в регионе. В прошлом году внимание большинства фиктивных комментаторов в Литве привлёк выход короткометражного фильма о партизанах в станах Балтии «Лесные братья».

Враждебные государства посягают на демократические процессы

Преподаватель и исследователь Института международных отношений и политических наук Вильнюсского университета, Литва, Нериус Малюкявичюс замечает, что современные информационные технологии создали новые способы посягательств на демократические процессы разных государств.

«Потытки авторитарных государств, особенно России, вмешаться в демократические процессы западных стран представляют собой не только кибератаки, направленные на системы голосования. Перед выборами с помощью «троллей» и «ботов» они пытаются вызвать путаницу, хаос. После вмешательства Россия в президентские выборы в США, шведы и французы бояться повторения этого. В Швеции во время выборов были зафиксированы отдельные кибератаки, однако системных попыток не было. Станет ли Литва целью во время президентских выборов, зависит от стратегии Кремля. Влияние на выборы в Литве может быть более тонкое: через денежные потоки, коррупцию. Поэтому стоит ожидать не только атак «ботов» и «троллей», – утверждает Н. Малюкявичюс.

«Троллей» обезвредит игнорирование и блокировка

По мнению Т. Стамулиса, самый лучший способ борьбы с «троллями» – это игнорирование и избегание дискуссий с ними.

Защититься от «троллей» и «ботов» можно не принимая запросы в друзья от подозрительных людей в социальной сети Facebook (не имеющих или имеющих лишь несколько друзей в Facebook, назвавшихся вымышленными именами и загрузивших ненастоящую фотографию профиля). «Тролля» можно опознать по активному мнению, высказываемому только по нескольким конкретным темам. «Бота» в свою очередь можно опознать по комментариям, которые публикуются весь день с интервалами в несколько минут, или по одинаковым комментариям в разных темах.

Обнаружив в социальной сети «тролля» или «бота», удалите его из списка своих друзей, заблокируйте его и сообщите об этом администраторам социальной сети.

Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии

TOP новостей

Старые кадры о главном: фильм "Свидетели Путина" как призыв к покаянию Специально для DELFI (418)

Документальный фильм Виталия Манского "Свидетели...

Литовский премьер: зарплаты снизились у 20% учителей, причина – снижение нагрузки (13)

Литовский премьер Саулюс Сквернялис повторяет, что не...

Ремесленники возмущены повышением цен за места на ярмарке Казюкаса (27)

Ярмарка Казюкаса, которая пройдет в марте 2019 года уже...