Первоначально об обстреле сообщил сирийский Наблюдательный совет по правам человека. По его данным, по меньшей мере, 90 сирийцев были убиты силами безопасности, среди погибших - 25 детей. По утверждениям противников правящего режима, обстрел города начался в полдень по местному времени и продолжался до поздней ночи. После этого жители стали в спешке покидать город, опасаясь новых бомбардировок.
Оппозиционный Сирийский национальный совет (СНС) призвал Совет безопасности ООН расследовать массовые убийства в городе Хула, созвать срочное заседание Совбеза и " определить степень ответственности ООН в свете этих массовых убийств". По данным СНС, в пятницу в ходе операции сирийских сил безопасности в городе Хула провинции Хомс было убито более 110 сирийцев, половина из которых - дети.
Среди западных держав первой на обстрел отреагировала Франция. Как передает "Интерфакс", министр иностранных дел Лоран Фабиус резко осудил обстрел города и пообещал срочно созвать встречу "друзей Сирии": "Я немедленно свяжусь со странами-членами группы "друзей Сирии", чтобы организовать встречу в Париже", - заявил он газете Le Figaro.