В Литве уже не первый год действует портал электронной власти, зарегистрированный по адресам www.govonline.lt, www.evaldzia.lt, www.epaslaugos.lt. Здесь собрано несколько сотен электронных услуг, предоставляемых государственными учреждениями населению.
«Рост интереса к общественным электронным услугам в Литве наблюдается уже на протяжении последних нескольких лет. На сегодня мы населению предлагаем 20 групп услуг, 12 из которых призваны удовлетворять нужды населения, 8 – представителей бизнеса. В общей сложности на сегодня населению предоставляется около 800 общественных электронных услуг, в том числе и информационных», - говорит директор Комитета по развитию информационного общества при правительстве Литвы Ауримаса Матулиса
Самые популярные услуги
Можно сказать, что вопросы трудоустройства волнуют наших сограждан больше всего. Самой популярной общественной услугой в электронном пространстве среди жителей Литвы на сегодня является информация о профессиональном обучении, предоставляемом биржей труда (www.ldb.lt). Интересом среди населения по-прежнему пользуется информация о работе за рубежом.
На втором месте по популярности – информация о выплате пособий для безработных, также предоставляемая Литовской биржей труда. Кроме того, а это актуально для ищущих работу, на сайте биржи есть возможность загрузить свое резюме (это уже сделала 31 тыс. человек), заказать новые предложения работодателей по электронной почте (11 тыс. человек), заказать по Интернету различные справки (что сделало всего 160 человек).
На третьем месте по интересу у населения – сайт www.vilniustransport.lt, созданный предприятием Susisiekimo paslaugos. На сайте предоставляется информация о расписании автобусов и троллейбусов, ценах на билеты, льготах, здесь же можно найти информацию об электронном билете и истории транспорта.
Актуальной для жителей Литвы также является информация Министерства социальной защиты и труда (www.socmin.lt). Людей в особенности интересуют различные формы заполнения документов – просьбы о предоставлении отпуска или принятии на работу и прочее. Кроме того, многие не прочь проверить данные об уплате налогов социального страхования (www.sodra.lt) работодателями, заказать и оплатить справку о месте жительства и семейном положении и др.
Кстати, Содра создает собственную систему электронного социального страхования, обеспечивающую прием информации c подписанием ее электронной подписью. Но это еще планы на будущее – система будет готова к концу текущего года.
Интересен для всех, а в особенности для студентов, и проект виртуальной Национальной библиотеки им. Мартинаса Мажвидаса (www.lnb.lt), который даст возможность бесплатно пользоваться всеми ее ресурсами из дому. Кстати, руководители проекта, в осуществлении которого участвуют Министерство культуры Литвы и библиотека им. М. Мажвидаса, в ближайшие несколько лет намерены компьютеризировать более 800 библиотек страны и присоединить 400 библиотек к Интернету.
«Все более актуальной для жителей Литвы становится услуга декларирования доходов. Примечательно, что интерес вызывают и новые услуги, например, информация о лабораторных исследованиях молока. Как только эта информация появилась в Интернете, люди в деревнях отправлялись в точки доступа к Интернету в поисках этих данных. В ближайшее время мы планируем открыть несколько новых услуг, так, например, появится возможность зарегистрировать автомобиль через Интернет, - говорит А. Матулис. – Однако наша мечта, которая, как ожидается, станет реальностью в середине этого года, – это осуществление принципа «одного окошка», избавляющего людей от хождения по «коридорам власти» в электронном пространстве. Это означает, что человек, зарегистрировавшись в нашей системе один раз, сможет в единой среде, например, декларировать налоги, заказывать различные справки, регистрироваться у врача».
Кстати, как отмечают в Комитете по развитию информационного общества, особый акцент сейчас делается на использование технологий для облегчения жизни людей с ограниченной дееспособностью. Так, был создан пакет программных средств для обучения их компьютерной грамотности и освоения электронных услуг, который размещен на сайте Комитета (www.ivpk.lt).
