Как это новшество встретили в деревнях и городах, где продавцы и покупатели не только знакомы, но и живут по соседству?
Со 2 сентября документы должны предъявлять все покупатели алкоголя в торговых сетях Iki, Maxima, Rimi, Norfa, Prisma, Aibė и магазинах Союза литовских кооперативов. В акции не участвует сеть Lidl, документы не требуют и в небольших частных магазинах, которые в основном работают в деревнях.
Иными словами, это требование не утверждено законом, который должны соблюдать все торговцы. Новшество было предложено только в меморандуме, который летом торговцы подписали с министром здравоохранения Юрасом Пожелой.
Государственная служба защиты прав потребителей уже получила одно письменное заявление и несколько электронных писем с просьбой пояснить, не нарушают ли продавцы права покупателей, требуя предъявить документы.
Меморандум подписали крупные сети, занимающие около 95% рынка продажи алкоголя в магазинах. Меморандум не подписало мало магазинов. В основном те, которые находятся в сельской местности. Значит у жителей районов есть выбор: они могут покупать алкоголь там, где не требуют или где требуют документы.
В Науяместисе (паневежский район) работают 4 магазина, в которых продают алкоголь. Два из них участвуют в акции, два нет. Правда, один из последних вскоре должен закрыться.
Продавец другого магазина Паулина сказала, что в выходные наплыва покупателей не заметила. Но она рада, что ей не приходится спрашивать документы у покупателей.
"Большинство клиентов – местные жители. Мы с ними знакомы. Мы и без документов знаем, что они совершеннолетние. Люди принимают такую просьбу как оскорбление. А у молодежи мы как просили, так и просим предъявить документы", – сказала она.
Покупатели магазина возмущались новшеством, называли его глупостью.
Продавцы рассказали, что жители возмущены, но порядок есть порядок. 2 сентября некоторым они продали алкоголь, несмотря на отсутствие документов, но сказали, что в следующий раз они обязаны предъявить удостоверение личности.
"Сегодня уже все были с документами", – сказала одна из продавщиц 5 сентября.
Продавцы отметили, что больше всего порядок возмущает мужчин, которые вечером едут домой с работы в сельском хозяйстве и других компаниях. Они жалуются, что неудобно носить на работу документы. Просьба предъявить документы очень сердит и пожилых людей. Они боятся, что могут потерять документы, если будут носить с собой. Некоторые люди старшего возраста называют новый порядок издевательством.
Продавцы рассказывают, что их коллеги из магазинов крупных сетей даже плакали в выходные, столько им пришлось выслушать грубостей и оскорблений из-за нового порядка.
Однако крупные сети отрицают, что у кассирш были сложные выходные.
Представитель Maximа Росвальдас Горбачевас сказал, что выходные прошли спокойно, покупатели за исключением отдельных случаев, были доброжелательными, некоторые даже сами показывали документы, не дожидаясь просьбы кассира.
Критики меморандума, который инициировали торговцы, утверждают, что требование предъявлять документы не снизить потребление алкоголя и не спасет несовершеннолетних.
По его словам, это лишь хитрый трюк торговцев, которые пытаются защититься от более жесткого регламента, например, оборудования специальных отделов по продаже алкоголя или продажа алкоголя только в специализированных магазинах.
В парламенте уже зарегистрированы поправки к закону о контроле алкоголя, согласно которым торговцы могут просить покупателя предъявить документ только в том случае, если есть сомнения в том, что покупатель совершеннолетний.
