Кошмарное путешествие литовцев в Азию едва не закончилось в минской арестантской

 (84)
Граждане Литвы, которые долго планировали поездку в Таиланд, надолго запомнят это путешествие. Вместо запланированного перелета через столицу Турции им пришлось пережить множество испытаний, долгих ожиданий и неприятностей, которые едва не увенчались арестом в Минске.
© DELFI / Kiril Čachovskij

Дизайнер Аушра Шедуйките вместе с другом в минувшее воскресенье должна была через Стамбул вылететь в Бангкок. Однако в самом начале путешествия их уже ждали неприятные приключения.

"Долгожданный отпуск начался и наверное уже закончился, поскольку в Стамбуле пошел снег. Представляете? Пошел снег зимой! И думаю, выпал 1 см, но это катастрофа, поскольку снег зимой здесь полная неожиданность и что-то новое!

Они не сумели с этим справится, поскольку прежде такого не было. Но сейчас уже бывает, но мы все еще не верим, что такое может быть! Вылет в Стамбул (куда и без того сейчас немного опасно лететь) из Вильнюса отложили на 5 ч., поскольку невозможна посадка - прошел снег. Самолет из Стамбула в Бангкок вообще может не вылететь, поскольку массово отменяют полеты", – поделилась впечатлениями женщина.

Однако перенос вылета оказался только одним из многочисленных "сюрпризов".

"Все еще едем в Бангкок, точнее, наконец-то туда едем. Вчера отозвали вылет, отправили по домам и велели ждать звонка.

Мы уехали. Ждали до 12 ч. ночи, никто не позвонил. Потом мы сами дозвонились, сказали, что все рейсы отменены, куда нас деть, не знают, поскольку в первую очередь думали о тех, кто остался у них в офисе и поднял скандал. Я велела искать самолет.

Нашли через Минск и Москву. Сказали, если не нравится, вообще положат трубку, и мы никуда не полетим. Я понимаю, что форс-мажор, но так говорили работники офиса одной из лучших авиакомпаний (Turkish Airlines), выгнали нас домой, заверили, что позвонят, когда найдут рейс. Так вот, сидим уже 7 ч. в Минске, сообщили о переносе вылета", – рассказала Шедуйките.

В Минске -25 градусов, а они были в плащах. Зато в самолете дали по плитке шоколада, такой уже нигде не дают.

Да и аэропорт в Минске вполне ничего: мраморный, с занавесками, искусственными цветами и барами, где местный бальзам стоит дешевле воды.

Но это еще не все. Появилась одна проблема.

"Мы съели бутерброды в Минском аэропорту, после семичасового ожидания пошли на паспортный контроль и узнали, что мы - не полетим, поскольку у нас нет виз. И все это по вине Turkish Airlines, сотрудники которой меняли наши билеты.

"Они этого не знали! Когда дозвонились до них, наверное на 15-й раз, сказали, что это не их проблема, сказали просить белорусов, чтобы они решили вопрос. Белорусы были не виноваты, но весь аэропорт загудел, пограничники (кстати, молоденькие) подходили, спрашивали, что случилось. К сожалению, они не могли ничем помочь. Поскольку Москва нас не примет,да еще и оштрафует их, если они разрешат лететь.

В Вильнюс нас тоже не могли вернуть, поскольку два дня не было рейсов. Wi-Fi в аэропорту не действует, вильнюсский офис то отвечает, то не отвечает. А когда отвечает, говорит, что не знает, что предложить. Минск забрал паспорта и сказал, что мы можем находиться в аэропорту 24 ч., если за это время не улетим, нас посадят. Так криками и слезами, путем переговоров с минским и вильнюсским офисами Turkish Airlines, удалось получить билеты через Казахстан, хотя не было уверенности в том, что туда не нужны визы. Ну, мы попытались, что оставалось", – рассказала дизайнер.

Пара намерена жаловаться на компанию за весь абсурд, который ей пришлось пережить. Правда, путешественники были благодарны работникам белорусского и казахского аэропортов за их доброту и внимание.

"Надо прождать еще 5 ч. у казахов. Нужны были бы тут только шапки и шубы, поскольку в зале ожидания дубак", – рассказала женщина, которой все же удалось добраться до Бангкока

Представители Turkish Airlines прокомментировали DELFI эту ситуацию так:

"Мы очень сожалеем, что у наших клиентов в Вильнюсе были проблемы. Из-за экстремального положения в Стамбуле, мы как компания действовали ответственно, чтобы максимально уменьшить неудобства для пассажиров. В это время мы предложили услуги проживания в гостиницах 16 000 клиентов, выдали им около 50 000 продовольственных пайков, пока они ждали вылета из Стамбула. В этот сложный период это лучшее, что мы можем предложить клиентам для обеспечения качественного обслуживания, однако, поскольку из-за погодных условий проблемы еще будут, надеемся удовлетворить интересы клиентов во время их возвращения".

Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии
 
Рассылка новостей

Общество

Прокуроры завершили расследование в отношении двух подозреваемых по делу 13 января (5)

В пятницу Генеральная прокуратура Литвы сообщила, что завершила досудебное расследование в отношении еще двух подозреваемых по делу о событиях 13 января 1991 года.

Еврейский Фонд может приобрести 4 здания в Литве (13)

Фонд доброй воли, который диспонирует средствами, предназначенными для компенсации имущества еврейских религиозных общин рассматривает возможность приобретения четырех зданий в Литве, которые могут обойтись более чем в 2 млн. евро.

Для неуспевших заполнить декларацию — хорошие новости от Налоговой

Государственная налоговая инспекция (ГНИ) сообщает, что в субботу в Вильнюсе, Каунасе и Клайпеде специалисты налоговой службы помогут жителям заполнить декларацию, говорится в пресс-релизе.

Литву ждут прохладные выходные (1)

Перед потеплением Литву ждут длинные холодные выходные, прогнозируют синоптики.

Философ Йокубайтис: ситуация в стране драматическая (63)

Нынешняя политика выгодна для элиты и политиков, но не предназначена для решения проблем и принятия необходимых решений, говорит профессор Вильнюсского университета LRT.lt Альвидас Йокубайтис.
Facebook друзья
Rambler's Top100