ГКРЦЭК информирует, что Vilniaus energijа и Litesko разослали потребителям письма, в которых информировали о новых требованиях Закона об отоплении, которые вступят в силу с 1 июля. В письмах было подчеркнуто, что в первую очередь жители должны подписать новый индивидуальный договор, если такой договор не будет подписан, то с 1 июля будут применятся стандартные требования.
Комиссия подчеркивает, что стандартные требования защищают интересы потребителей.
Второй вопрос, который указан в письмах Vilniaus energijа и Litesko – это данные о существенных изменениях – с 1 июля поставщик тепла становится поставщиком горячей воды, если потребители не решат иначе.
Поскольку прежде не было поставщика горячей воды, никого не интересовал поиск нечестных потребителей, проверка счетчиков горячей воды и т.д.
Комиссия предупреждает, что в письмах рекомендуется "самый дешевый способ", когда поставщик тепла является и поставщиком горячей воды, однако этот способ не является самым дешевым. Компании умалчивают о том, что потребителю придется платить не только за воду и тепло для ее подогрева, но и за эксплуатацию техники, электроэнергию для поддержания циркуляции, за счетчик на горячую воду и т.д. Поэтому, сложив все, дешевле горячая вода не будет.