Вызывал и не один раз
"Я должен отвезти свою мать в больницу. У нее I-ая группа инвалидности, она не ходит, не может сидеть, поэтому мы не можем отвезти ее сами", - рассказал каунасец Ромуалдас. Он уже не раз обращался к врачам, и они ни разу не отказались помочь.
С неожиданным препятствием Ромуалдас столкнулся после того, как решил свою маму отвезти в загородное учреждение. "Мне сказали, что в городе Каунас скорые бесплатно не возят за пределы города, и еще сказали, что обсудят, приедут ли вообще", - разволновался мужчина.
Он опасался, что, если они с матерью не приедут в больницу до полудня, то место, выделенное в учреждении для его матери, пропадет.
"Сейчас уже 11 часов. Остался час. Человек одет, ждем. А они сказали, что обсуждают, ехать ли. Какой-то абсурд!", - переживает Ромуалдас.
Его в шок ввергла и цена, которую пришлось бы заплатить за доставку: 79 литов за вызов и еще по 2 лита за километр.
Доставка не приоритет
История каунасца закончилась счастливо: работники скорой помощи Каунаса согласились перевезти тяжело больную женщину. Однако эта ситуация обнажила проблему, с которой служба сталкивается постоянно – каунасцы не стесняются вызывать скорую и в качестве такси.
«Здесь не идет речь о скорой помощи, поэтому такие случаи не могут быть приоритетными. Услуги мы предоставляем круглые сутки. И не можем выслать экипаж мгновенно», - прокомментировала историю Ромуальдаса заместитель директора службы скорой помощи Ирена Дабульскене.
Закон гарантирует, что необходимая скорая помощь в Каунасе предоставляется бесплатно.
«Мы также с направлением врача отвозим больного в больницу, или, если есть необходимость, привозим его домой. Эти услуги оплачиваются из Обязательного фонда страхования здоровья. Другие услуги, которые не связаны со скорой помощью, не компенсируются, поэтому за них должны платить пациенты», - сказала Дабульскене.
И все же, по ее словам, работники скорой помощи стараются учитывать ситуацию каждого человека в отдельности и проблемы решать индивидуально.
В Каунасе служба скорой помощи ежедневно получает около 20 запросов с просьбой о бесплатной доставке. Из них в 2-3 случаях оказываются платные услуги.
