Расследование было начато после получения 11 жалоб.

Потребители указали, что ПУ Teleradijo kompanija Hansa присылает им необоснованные счета, в которых призывает оплатить радиоточку, несмотря на то, что люди никакого письменного договора о предоставлении подобных услуг не заключали и услугой не пользовались. Некоторые потребители сказали, что счета им присылали и после того, как они, заплатив 15 литов за отключение, отказались от этой услуги.

Государственная служба защиты прав потребителей обратилась в Службу регулирования связи. Та указала, что с начала 2012 до сентября 2013 года получила и рассмотрела жалобы 85 потребителей, связанных с деятельностью ПУ Teleradijo kompanija Hansa. Было установлено, что во всех случаях услуга предоставлялась безо всякого на то основания.

Государственная служба защиты прав потребителей установила, что ПУ Teleradijo kompanija Hansa нарушила закон о запрете на незаконную коммерческую деятельность, поэтому ПУ был назначен штраф в размере 20 000 литов.

Компания в сентябре прошлого года уже получила штраф в 15 500 литов.

Источник
Строго запрещено копировать и распространять информацию, представленную на DELFI.lt, в электронных и традиционных СМИ в любом виде без официального разрешения, а если разрешение получено, необходимо указать источник – Delfi.
ru.DELFI.lt
Оставить комментарий Читать комментарии (12)
Поделиться
Комментарии