Отдыхающие, купившие путевки на этот период, за деньгами должны обращаться в Star1 Holidays через турагентство, в котором покупали путевки.
По данным компании, оставшихся на курортах туристов доставят в Литву. Для этого у Star1 Holidays есть действующий страховой полисс. В настоящее время все детали, связанные с возвращением туристов, улаживают в Департаменте туризма.
Руководство компании приносит извинения всем клиентам Star1 Holidays и делает все возможное, чтобы полеты были возобновлены.
Star1 Holidays, как и Star1 Airlines, принадлежит компании Star Team Group.
Авиакомпании Star1 Airlines удалось договориться с лизинговой компанией о дальнейшей возможности пользоваться единственным самолетом, однако рейсы возобновятся лишь со 2 октября. Такую информацию DELFI предоставил директор Администрации гражданской авиации Кястутис Аурила.