Покупки в интернете для европейцев станут безопаснее

 (6)
Еврокомиссия намерена усилить защиту прав потребителей в интернете. 15 февраля будет запущен специальный портал, с помощью которого европейцы смогут подавать жалобы на нарушения интернет-магазинов, не платя при этом больших судебных издержек, сообщает EuroАctiv.
Покупки в интернете для европейцев станут безопаснее
© Shutterstock nuotr.

Адрес будущего сайта — http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Уже сейчас там можно ознакомиться с правилами подачи жалоб и процедурой их рассмотрения. Платформа будет многоязычной. Потребителю нужно будет заполнить специальный бланк заявки, которая будет перенаправлена соответствующему торговцу. Создаваемая Еврокомиссией служба обещает выступать в конфликте в роли юридического посредника, помогающего в достижении компромисса. Процесс рассмотрения жалоб будет происходить в течение 90 дней.

Обязательное условие: интернет-магазин должен быть зарегистрирован на территории ЕС.

"Один из трех потребителей в прошлом году при покупке онлайн сталкивался с какой-либо проблемой. Но четверть этих потребителей так и не обратились никуда с жалобой, поскольку процедура была слишком долгой или они не рассчитывали на возможность получения решения. Новая он-лайн платформа поможет потребителям и торговцам сэкономить время и деньги", — заявила комиссар ЕС по вопросам юстиции Вера Юрова.

В Брюсселе надеются, что новый способ регулирования отношений между потребителями и торговцами благоприятно скажется на развитии европейской э-коммерции, позволив интернет-магазинам расширить свои рынки на территории ЕС.

SHOWTIME!
Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии
 
Рассылка новостей

Бизнес

Ангар поношенной одежды, куда съезжаются со всей Литвы (149)

В Вельжисе (населенный пункт неподалеку от Паневежиса) постоянно бывают люди со всей Литвы, однако сюда они приезжают не посмотреть на природу или исторические объекты, а покопаться в ангарах в поисках поношенной одежды.

В Литве – скачок зарплат (83)

Средняя зарплата "на бумаге" в Литве (во втором квартале этого года, по сравнению с тем же периодом 2015 года, была на 8,1% больше, сообщает Департамент статистики.

Глава Food Depot International: импортеры США отворачиваются от Литвы из-за скандалов (16)

Скандалы вокруг литовского производителя пельменей Judex и Государственной продовольственно-ветеринарной службы Литвы (ГПВС) сказываются на экспорте Литвы в США, потому что импортеры стали искать поставщиков в Латвии и Эстонии, сказала газете Lietuvos rytas глава импортирующей продукты питания в США компании Food Depot International Ангела Кавак.

В Литве зарождается новый банк-гигант (20)

Банки Nordea и DNB, действующие во всех странах Балтии, решили объединиться. На пресс-конференции в Риге представители банков рассказали об объединении банков. Новый банк будет зарегистрирован в Эстонии, в Литве и Латвии будут работать его филиалы.

Объединенный банк Nordea и DNB станет вторым по величине в Балтийских странах (3)

Объединение деятельности крупнейшей в странах Северной Европы и Балтии финансовой группы Nordea и банка DNB в Литве, Латвии и Эстонии позволит создать второй по величине коммерческий банк в Балтийских странах.
Facebook друзья
Rambler's Top100