Покупки в интернете для европейцев станут безопаснее

 (6)
Еврокомиссия намерена усилить защиту прав потребителей в интернете. 15 февраля будет запущен специальный портал, с помощью которого европейцы смогут подавать жалобы на нарушения интернет-магазинов, не платя при этом больших судебных издержек, сообщает EuroАctiv.
Покупки в интернете для европейцев станут безопаснее
© Shutterstock nuotr.

Адрес будущего сайта — http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Уже сейчас там можно ознакомиться с правилами подачи жалоб и процедурой их рассмотрения. Платформа будет многоязычной. Потребителю нужно будет заполнить специальный бланк заявки, которая будет перенаправлена соответствующему торговцу. Создаваемая Еврокомиссией служба обещает выступать в конфликте в роли юридического посредника, помогающего в достижении компромисса. Процесс рассмотрения жалоб будет происходить в течение 90 дней.

Обязательное условие: интернет-магазин должен быть зарегистрирован на территории ЕС.

"Один из трех потребителей в прошлом году при покупке онлайн сталкивался с какой-либо проблемой. Но четверть этих потребителей так и не обратились никуда с жалобой, поскольку процедура была слишком долгой или они не рассчитывали на возможность получения решения. Новая он-лайн платформа поможет потребителям и торговцам сэкономить время и деньги", — заявила комиссар ЕС по вопросам юстиции Вера Юрова.

В Брюсселе надеются, что новый способ регулирования отношений между потребителями и торговцами благоприятно скажется на развитии европейской э-коммерции, позволив интернет-магазинам расширить свои рынки на территории ЕС.

SHOWTIME!
Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии
 
Рассылка новостей

Бизнес

ЕИБ предоставит средства на реконструкцию дороги Вильнюс - Утена (6)

Европейский инвестиционный банк (ЕИБ) предоставит заем в размере 40 млн. евро на реконструкцию дороги Вильнюс - Утена - проект намечается провести в жизнь путем партнерства государственного и частного секторов.

Компания Nota Bene внесена в список ненадежных поставщиков (12)

Государственная служба охраняемых территорий в пятницу внесла компанию Nota Bene в список ненадежных поставщиков. Это означает, что компания в течение трех лет может быть исключена из всех организуемых государством конкурсных закупок.

Приход Lidl не оказал большого влияния на цены пищевых продуктов в Литве (43)

Пришедшая в Литву в начале лета немецкая сеть розничной торговли Lidl не оказала большого влияния на цены на пищевые продукты, однако несколько снизила цены, устанавливаемые во время спецсредложений, сообщила литовская деловая газета Verslo zinios.

Moody's прогнозирует рост экономики Литвы (43)

Рост внутреннего валового продукта Литвы и далее будет поощряться увеличением внутреннего потребления, которое в этом году должно составить 2,5%, а в 2017 году приблизится к 3,3%, прогнозируют эксперты международного рейтингового агентства Moody's Investors Service.

Московский суд отложил рассмотрение иска Антонова к Литве (15)

В четверг Московский арбитражный суд отложил до 24 октября предварительное рассмотрение иска бывшего акционера обанкротившегося банка Snoras Владимира Антонова на сумму в 555 млн. евро, предъявляемый Литве.
Facebook друзья
Rambler's Top100