Покупки в интернете для европейцев станут безопаснее

 (6)
Еврокомиссия намерена усилить защиту прав потребителей в интернете. 15 февраля будет запущен специальный портал, с помощью которого европейцы смогут подавать жалобы на нарушения интернет-магазинов, не платя при этом больших судебных издержек, сообщает EuroАctiv.
Покупки в интернете для европейцев станут безопаснее
© Shutterstock nuotr.

Адрес будущего сайта — http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Уже сейчас там можно ознакомиться с правилами подачи жалоб и процедурой их рассмотрения. Платформа будет многоязычной. Потребителю нужно будет заполнить специальный бланк заявки, которая будет перенаправлена соответствующему торговцу. Создаваемая Еврокомиссией служба обещает выступать в конфликте в роли юридического посредника, помогающего в достижении компромисса. Процесс рассмотрения жалоб будет происходить в течение 90 дней.

Обязательное условие: интернет-магазин должен быть зарегистрирован на территории ЕС.

"Один из трех потребителей в прошлом году при покупке онлайн сталкивался с какой-либо проблемой. Но четверть этих потребителей так и не обратились никуда с жалобой, поскольку процедура была слишком долгой или они не рассчитывали на возможность получения решения. Новая он-лайн платформа поможет потребителям и торговцам сэкономить время и деньги", — заявила комиссар ЕС по вопросам юстиции Вера Юрова.

В Брюсселе надеются, что новый способ регулирования отношений между потребителями и торговцами благоприятно скажется на развитии европейской э-коммерции, позволив интернет-магазинам расширить свои рынки на территории ЕС.

SHOWTIME!
Рассылка новостей
Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии

Бизнес

В Клайпеду доставлен новый груз сжиженного природного газа (27)

На Клайпедский терминал сжиженного природного газа (СПГ) доставлен новый груз. Это уже 11-ый груз СПГ в этом году.

Жители пригорода Вильнюса обеспокоены планами предпринимателей (9)

Узнав, что рядом с деревней возобновляют действие свиноводческого комплекса, жители деревни Чекишкес (Вильнюсский район) решили с этим не мириться. На сторону жителей встала и мэрия. Однако предприниматель уверяет, что все будет хорошо.

Maxima LT покидает глава коммуникации Саулите (7)

С поста главы коммуникации компании Maxima LT с 1 августа уходит Рената Саулите, занимавшая этот пост в течение трех лет.

Белорусская черника востребована в Литве и Польше (7)

Белкоопсоюз начал экспортные поставки черники нового урожая, сообщила начальник управления заготовок Белкоопсоюза Оксана Скиндер.

Мисюнас скептически оценивает покупку газа у "Газпрома" (202)

Глава литовского энергоходинга Lietuvos energija Дарюс Мисюнас скептически оценивает возможности российского гиганта "Газпром" поставлять газ на литовский рынок.
Facebook друзья
Rambler's Top100