Покупки в интернете для европейцев станут безопаснее

 (6)
Еврокомиссия намерена усилить защиту прав потребителей в интернете. 15 февраля будет запущен специальный портал, с помощью которого европейцы смогут подавать жалобы на нарушения интернет-магазинов, не платя при этом больших судебных издержек, сообщает EuroАctiv.
© Shutterstock nuotr.

Адрес будущего сайта — http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Уже сейчас там можно ознакомиться с правилами подачи жалоб и процедурой их рассмотрения. Платформа будет многоязычной. Потребителю нужно будет заполнить специальный бланк заявки, которая будет перенаправлена соответствующему торговцу. Создаваемая Еврокомиссией служба обещает выступать в конфликте в роли юридического посредника, помогающего в достижении компромисса. Процесс рассмотрения жалоб будет происходить в течение 90 дней.

Обязательное условие: интернет-магазин должен быть зарегистрирован на территории ЕС.

"Один из трех потребителей в прошлом году при покупке онлайн сталкивался с какой-либо проблемой. Но четверть этих потребителей так и не обратились никуда с жалобой, поскольку процедура была слишком долгой или они не рассчитывали на возможность получения решения. Новая он-лайн платформа поможет потребителям и торговцам сэкономить время и деньги", — заявила комиссар ЕС по вопросам юстиции Вера Юрова.

В Брюсселе надеются, что новый способ регулирования отношений между потребителями и торговцами благоприятно скажется на развитии европейской э-коммерции, позволив интернет-магазинам расширить свои рынки на территории ЕС.

SHOWTIME!
Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии
 
Рассылка новостей

Бизнес

Удар по Авулису: прокуратура требует расторгнуть договор об аренде земли под стадионом "Жальгирис" (13)

Во время процедуры сдачи в аренду государственной земли, на которой стоял вильнюсский стадион "Жальгирис", были нарушены законы, поэтому договор об аренде должен быть расторгнут досрочно.

Eurostat: русский язык в латвийских школах учат меньше, чем в литовских и эстонских (37)

Преподавание двух иностранных языков в европейских школах в 2016 году сократилось, свидетельствуют данные Eurostat. Русский язык при этом популярен только в странах Балтии и Болгарии.

В литовском небе Finnair обходит Air Baltic и "Аэрофлот" (4)

В прошлом году в литовском воздушном пространстве чаще других летали самолеты финской авиакомпании Finnair, латвийской Air Baltic, российского "Аэрофлота", немецкой Lufthansa.

Совет Клайпедского порта одобрил максимальное расширение (17)

Совет Клайпедского государственного морского порта одобрил максимальный вариант плана расширения порта, согласно которому порт будет расширяться не только в южной, но и в северной части.

Литовские гостиницы приняли больше россиян и белорусов (18)

Литовские гостиницы в прошлом году обслужили 2,747 млн. гостей - на 9,8% больше, чем в 2015 году.
Facebook друзья
Rambler's Top100