Покупки в интернете для европейцев станут безопаснее

 (6)
Еврокомиссия намерена усилить защиту прав потребителей в интернете. 15 февраля будет запущен специальный портал, с помощью которого европейцы смогут подавать жалобы на нарушения интернет-магазинов, не платя при этом больших судебных издержек, сообщает EuroАctiv.
© Shutterstock nuotr.

Адрес будущего сайта — http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Уже сейчас там можно ознакомиться с правилами подачи жалоб и процедурой их рассмотрения. Платформа будет многоязычной. Потребителю нужно будет заполнить специальный бланк заявки, которая будет перенаправлена соответствующему торговцу. Создаваемая Еврокомиссией служба обещает выступать в конфликте в роли юридического посредника, помогающего в достижении компромисса. Процесс рассмотрения жалоб будет происходить в течение 90 дней.

Обязательное условие: интернет-магазин должен быть зарегистрирован на территории ЕС.

"Один из трех потребителей в прошлом году при покупке онлайн сталкивался с какой-либо проблемой. Но четверть этих потребителей так и не обратились никуда с жалобой, поскольку процедура была слишком долгой или они не рассчитывали на возможность получения решения. Новая он-лайн платформа поможет потребителям и торговцам сэкономить время и деньги", — заявила комиссар ЕС по вопросам юстиции Вера Юрова.

В Брюсселе надеются, что новый способ регулирования отношений между потребителями и торговцами благоприятно скажется на развитии европейской э-коммерции, позволив интернет-магазинам расширить свои рынки на территории ЕС.

SHOWTIME!
Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии
 
Рассылка новостей

Бизнес

Ответ пивоваров властям: снижение инвестиций, сокращение персонала (1)

Несмотря на сжимающийся рынок пивной продукции в Литве группе Kalnapilis-Tauras в 2016 году удалось сохранить стабильные продажи. Однако компания сообщает, что в этом году снизит инвестиции и наймет меньше сезонных работников.

Прогноз: экономический рост Литвы и Латвии будет самым быстрым в Балтии (82)

Экономический рост Литвы и Латвии в этом году составит по 3% и будет самым быстрым в странах Балтии, прогнозируют аналитики крупнейшей в странах Северной Европы и Балтии финансовой группы Nordea.

Brexit уменьшил поток денежных переводов из Великобритании в Литву (7)

Последние пару лет сумма денежных переводов в Литву из-за рубежа была относительно стабильной, но теперь они стали меньше, чем три года назад, отмечает в своём новом отчёте Банк Литвы (Lietuvos bankas).

Немец с сомнительной репутацией хотел бы учредить специализированный банк в Литве (8)

12 участников рынка интересуются возможностью учреждения в Литве специализированного банка, об этом недавно сообщил глава Центробанка Литвы Витас Василяускас. DELFI выяснил, что один из них – WB21, учредитель которого - Михаэль Гастауэр, пользующийся неважной репутацией в западных СМИ.

Компания Lidl почти снесла бывшее здание Дорожной полиции (8)

26 марта в Вильнюсе практически полностью снесли бывшее здание Дорожной полиции, на ул. Гирайтес, которое сейчас принадлежит компании Lidl.
Facebook друзья
Rambler's Top100