В DELFI обратился читатель Тадас (имя и фамилия редакции известны), который указал, что хотел купить в Rimi кастрюлю за 6,99 евро.
Однако он был удивлен, увидев, что кассир взвесила кастрюлю и посчитала цену по ее весу. Тут никакого обмана не было – на этикетке было указано, что 6,99 евро - это цена за килограмм.
"Я почувствовал себя обманутым", - не скрывал разочарования мужчина.
Компания Rimi Lietuva уже заметила, что покупателям такая ценовая политика не понравилась.
"Да, у нас есть кастрюли, которые продаем на развес, конечную стоимость можно узнать в кассе. Мы заметили, что эта система, которая в течение некоторого времени нравилась латышским потребителям, нашим покупателям кажется непонятной и в вводит в заблуждение. Со среды все кастрюли будут продавать по установленным ценам, чтобы у покупателей не возникали дополнительные вопросы", - сказала пресс-секретарь Rimi Lietuva Гедре Бельските.
Она сказала, что ТЦ приносит извинения покупателям, которые почувствовали себя введенными в заблуждение, и предлагает вернуть кастрюли, предъявив чек.
На развес продают не только кастрюли.
Бельските указала, что в Rimi можно купить на развес детские кубики.
"Покупатели с удовольствием берут их, так им не нужно покупать все детали набора, они могут ограничиться покупкой только небольшого количества кубиков. Если ребенку понравится, то позже можно докупить кубики", - сказала она.