Как объяснила главный специалист службы, инспектор по продуктам питания Бируте Симутене, больше всего жалоб поступало на предприятия общепита. На торговые предприятия получено 19 жалоб.
Чаще всего жалуются на некачественные продукты (пельмени с осколками стекла, несвежая или слишком соленая копченая рыба, невкусное молоко, блюда из птицы «с запашком»).
Например, получив жалобу на не прекращающий деятельность во время ремонта и торгующий продуктами питания магазин в Швянтойи, инспекторы остановили его деятельность. При установлении нарушений во время проверки применяются соответствующие санкции.
Как утверждает Симутене, покупатель должен сохранить чек, так как в этом случае он имеет право заменить некачественный продукт на другой или вернуть деньги.
