Microsoft позвонит из Даугавпилса

В ноябре представители компании Microsoft Corporation встретились с руководством Даугавпилсской думы, чтобы обсудить возможности создания в этом городе колл-центра обслуживания клиентов, сообщает biznews.lv.

С ростом числа клиентов Microsoft планирует расширение инфраструктуры колл-центров, которые будут заниматься обслуживанием русскоязычной аудитории из стран СНГ. Один подобный центр уже работает в Москве. Для создания следующего рассматриваются Россия, Эстония, Украина, а также Латвия – Дагувпилс.

Даугавпилс обладает такими преимуществами, как компетенция работников – высокие знания языков, а также хорошие технические знания и необходимая техническая инфраструктура.

В ходе встречи, руководство Даугавпилсской думы проинформировало представителей Microsoft Corporation об этих и других преимуществах, в свою очередь, компания ознакомила Думу с критериями и требованиями, которым необходимо соответствовать.

Теперь обе стороны должны оценить полученную информацию в контексте с другими требованиями, что в ходе следующей встречи обсудить уже конкретные решения для развития и сотрудничества.