В связи с возможным снижением туристов из России Литва старается привлечь туристов из других регионов бывшего СССР. Как отмечают в Департаменте туризма, такой страной мог бы стать Казахстан, где в конце апреля для местных представителей бизнеса была проведена презентация возможностей турбизнеса.
Литва может конкурировать с Чехией и Германией?
Казахи — состоятельные туристы, в среднем их расходы в Литве составляют 1624 лита, и по этому показателю они занимают четвертое место после гостей из США, Великобритании и Израиля. Что их может привлечь в Литве? В основном это услуги оздоровления, которые в Казахстане стоят вдвое дороже, нежели в Литве. Да и уровень проживания в Казахстане в целом дороже.
«В прошлом году число туристов из Алма-Аты и других городов Казахстана достигло 10 000 человек. У Литвы хороший потенциал по привлечению казахских туристов, поэтому эти показатели должны расти. И хотя с рынком Казахстана Департамент туризма начал работать недавно, мы ощущаем большой интерес. Объяснять казахам, что такое Литва, не нужно», - прокомментировала в интервью DELFI пресс-атташе департамента Эдита Гайгалене.
Может ли Литва создать конкуренцию таким известным оздоровительным курортам, какие существуют в Чехии или Германии? По словам представителя департамента, игроки турбизнеса Казахстана отмечают, что Литва может стать одним из любимых отпускных направлений казахов наряду с Чехией, Германией, Венгрией, Польшей или Словенией.
«Они подчеркивают, что преимуществом Литвы является климат, замечательные исторические объекты, внесенные в список ЮНЕСКО, Балтийское море и янтарь, медицинский туризм. Кроме того, это отличное соотношение цены и качества и отсутствие языкового барьера, так как в нашей стране свободно говорят по-русски», - подчеркивает Э.Гайгалене.
По данным департамента, около половины посещающих Литву жителей Казахстана приезжают сюда по вопросам бизнеса и профессиональным интересам, большинство из них посещают крупные города Литвы.
«Часть авторитетных представителей бизнеса этой среднеазиатской страны собираются впервые предлагать своим клиентам в нашу страну. Казахов особенно заинтересовала экспозиция янтаря, они интересовались возможностями его использования и были очень удивлены, узнав, что из него можно делать не только косметику, но использовать янтарную кислоту в пищевой промышленности.
Подобные мероприятия рекламируют Литву, улучшают сотрудничество с бизнес-сектором Литвы и без сомнения помогут туристам из Казахстана предложить новые маршруты в Литву», - говорит Гайгалене.
Маслаускас: казахи в Литве нужны не всем
Как отмечает Андрюс Маслаускас, заместитель директора тур-агенства Litamicus, занимающегося казахским направлением, ностальгию по Литве, возможно, испытывают пожилые казахи, что касается молодежи, то они знают Литву, но с ними надо работать.
«Здесь не надо смешивать две вещи — бизнес-туризм и настоящий туризм. Насколько мне известно, реальная статистика такова, что около 80% приезжающих в Литву казахов — это предприниматели. Примерно с 2000 года они начали из Литвы возить автомобили, правда, сейчас это происходит не так активно, так как Казахстан вступил в Таможенный союз, но все же дело идет. И сейчас везут не только
машины, но и продовольственные товары, и химию», - говорит Маслаускас.
По его словам, привлечь казахского туриста непросто, для этого нужны конкретные и долгосрочные действия. «Но я очень надеюсь, что люди, которые уже посетили так называемую «тихую Европу» - Францию, Италию, начнут посещать и Литву»,- говорит он.
«Казахи — это народ, которому важно покупать пропиаренный товар известного производителя. Едут они в популярные места с красивыми названиями. Насколько мне известно, в Карлсбад ежегодно отправляется до 60 000 казахов. А Друскининкай в плане цены, качества услуг и обслуживания точно не уступает чешскому курорту. И вода минеральная там лучше. Но рекламы нет, и о Друскининкай знают очень и очень мало казахов. Они, конечно, приезжают, но не в тех количествах, в каких должны и могли бы. Возможностей много, но нужна установка и помощь государства», - уверен представитель турагентства.
По его подсчетам, в перспективе число туристов из Казахстана могло бы составить 10 000 в год, но «это не в ближайшие годы», так как первоначально необходимо инвестировать в рекламу Литвы в этой стране.
«В данный момент мы ощущаем снижение интереса к Литве, это связано и с недавно проведенной в Казахстане девальвацией валюты. Кроме того, не все литовские ведомства прилагают усилия как-то этот процесс активизировать. Проблемы существуют, например, с Департаментом миграции, где считают, что казахский турист нам не слишком нужен. Не знаю, связано ли это с темой преступности или еще чем-то, но и некоторые литовцы, выезжая за границу, совершают преступления. А тут надо понимать, что приезжают к нам не самые бедные казахи», - говорит Андрюс Маслаускас.
Казахов Литва не цепляет?
Заместитель директора турфирмы Meridian, действующей в Астане, Татьяна Вертей в интервью DELFI констатировала, что формально туры в Литву предлагаются, но на них спроса нет.
«Формально мы предлагаем туры в Литву, но казахов это направление почему-то не цепляет. Правда, у нас и с посольством Литвы были проблемы. Они требуют личное присутствие заявителя в посольстве в независимости от того, где проживает гражданин Казахстана. С таким же требованием выступают Латвия и Эстония. Соответственно те туристы, которые едут в Прибалтику по приглашению
родственников и знакомых, еще приезжают в посольство, но все остальные просто выбирают другое направление», - сказала в интервью DELFI Т.Вертей.
Она отмечает, что отсутствие интереса к Литве может быть связано с отсутствием рекламы данного направления, кроме того, в Литве им не хватает надежных партнеров.
«Даже когда какой-то клиент появляется, нам очень сложно найти каких-то партнеров — принимающую строну в Прибалтике. Хотя с другими странами таких проблем нет. Хотя вот с Чехией тоже непросто — потому что если наш гражданин хочет получит визу, то ему надо участвовать в онлайн-собеседовании, которое бывает ночью или рано утром. Так что наши клиенты обычно сначала едут, например, в Испанию на отдых, делают испанскую визу, а уж потом — в Карлсбад», - говорит представитель турфирмы.
В целом же по ее словам, в зимнее время жители Казахстана отдают предпочтение Таиланду, ОАЭ, Малайзии, Вьетнаму, Индии, а в летнее время — Турции, Италии и Франции.
