Коллегия судей, рассматривавшая иск проживающих в Клайпедском районе супругов к компании Tez tour, констатировала, что регламент для пассажиров, принятый Европарламентом и Советом, предусматривает право на компенсацию, когда из-за отложенного рейса они теряют три и более часов.
По словам суда, на компенсацию имеют право пассажиры как регулярных, так и заказных рейсов.
Суд, рассматривавший дело в апелляционном порядке, отказался присудить отдыхающим возмещение нематериального ущерба, хотя суд первой инстанции присудил им по тысяче литов.
Согласно решению суда, вылет туристов опаздывал на несколько часов, которые они провели на территории гостиницы, об опоздании вылета истцам было сообщено заранее.
По утверждению суда, ситуация, когда общая сумма компенсации порядком превышает сумму, уплаченную за поездку, не отвечает назначению компенсации гражданской ответственности, принципам пропорциональности и справедливости.
Решение Вильнюсского окружного суда вступает в силу с момента его объявления, компания, проигравшая дело, может в кассационном порядке обратиться в Верховный суд Литвы.
