Интернет-магазины вводят покупателей в заблуждение

 (1)
Все больше покупателей решаются приобретать разные товары по интернету. Но покупатели некоторых интернет-магазинов вводятся в заблуждение. Можно только догадываться, сознательно ли торговцы ограничивают права своих покупателей, пишет Klaipėda.
Internetinė prekyba
© Shutterstock nuotr.

Часто в интернет-магазинах указывается, что возврат или замена качественных товаров ограничивается. Перечисляется, что не подлежит возврату парфюмерия, косметика, игрушки и многие другие товары.

Но заместитель заведующего Клайпедского отделения Государственной инспекции непродовольственных продуктов Виолета Будрювене заверила, что для заказанных по средствам связи товаров действуют совершенно другие правила.

По словам специалиста, можно вернуть любой приобретенный по интернету товар и получить обратно деньги.

В этом случае действует всего несколько исключений. Не подлежит возврату или обмену аудио и видеотехника, газеты, журналы, другие периодические издания, лотерейные билеты.

В.Будрювене предупредила, что стоит обратить внимание и на специфические для электронной торговли условия.

«О намерении вернуть приобретенный по интернету товар продавцу надо сообщить в течение 7 дней со дня доставки. А продавец обязан в течение 15 дней с момента получения такого уведомления забрать товар и вернуть деньги», – объяснила она.

Будрювене отметила, что количество жалоб, связанных с электронной торговлей, значительно возросло. Чаще всего покупатели жалуются на некачественный товар. Также нередки случаи, когда покупателям доставляют не те вещи, которые были заказаны.

Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии
 
Рассылка новостей

Бизнес

В Литве хотят уточнить нанесенный советской оккупацией ущерб (228)

Центр исследования геноцида и сопротивления жителей Литвы (ЦИГСЖЛ) не находит ученого, который за среднюю зарплату сотрудника центра подсчитал бы, какой точно ущерб Литве нанес СССР в годы оккупации. Ученые Латвии уже подсчитали эту цифру несколько лет назад, в Литве этот вопрос пока не двигается с места, сообщает журналистка служба теленовостей ЛРТ Андре Шнапштите.

Литовцы нашли еще один маршрут для шопинга (120)

По данным статистического агентства Евростат, в Литве в этом году цены на товары и услуги наиболее заметно во всём Европейском союзе - годовая инфляция достигла 3,9%.

Статистика: сколько семей в Литве имеют дома компьютер? (40)

Персональные компьютеры дома в первом квартале этого года имели 73% домашних хозяйств, а доступ к интернету - 75%, т.е. соответственно на 1 и 2 проц. пункта больше, чем в первом квартале прошлого года, сообщает Департамент статистики, опираясь на данные исследованию по использованию информтехнологий в домашних хозяйствах.

Экологические продукты из Литвы отправились в Японию, впереди - Китай (59)

Предприятия группы Auga Group пилотную партию экологических продуктов ещё только отправили морским путём в Японию, а председатель правления Auga Group Кястутис Ющюс уже говорит, что потребность в экологической продукции сильно растёт и в Китае, сообщает газета Lietuvos rytas.

Туристы из США и Германии приезжают в Литву ради необычного развлечения (14)

Если в ближайшие выходные – 20 и 21 августа - в Вильнюсе и Каунасе вы увидите группу людей, фотографирующих не знаменитостей, а троллейбусы – не удивляйтесь: в Вильнюс и Каунас приедут члены Немецкого клуба любителей общественного транспорта (Verband Deutscher Verkehrs-Amateure e.V. (VDVA)), пишет Superkeliones.lt.
Facebook друзья