Банки закрывают отделения, однако цены на услуги не снижают

 (4)
Два крупнейших банка Литвы SEB и Swedbank за последний год в Литве отказались от 22 отделений – по их словам, отмечено, что в них уменьшается число клиентов, представители банков объясняют данную тенденцию тем, банковские операции переносятся в интернет. Одновременно ассоциация «За честное банковское дело» размышляет, почему банки, сэкономив на отделениях, не снижают цены на услуги е-банкинга.
© A.Didžgalvio nuotr.

Swedbank сеть отделений сократил до 84, закрыл 13 отделений, а SEB отказался от еще 9, осталось работать 48 отделений банка.

«Общая тенденция – как в больших городах, так и в малых – такова, что потоки клиентов в банковских отделениях сокращаются. Правда, в связи с событиями на банковском рынке в конце прошлого года, потоки клиентов выросли, однако это был временный эффект», - говорит заместитель президента банка SEB Виргиниюс Довейка.

По его словам, за год число банковских отделений банка в небольших городах не изменилось, однако сократилось в крупных – за счет их объединения.

О сократившейся сети отделений говорит и пресс-секретарь Swedbank Саулюс Абрашкявичюс.

«За 2011 год сеть отделений обслуживания несколько сократилась, в крупных городах были объединены некоторые отделения, а также закрыты некоторые из них. Большинство этих мест были оборудованы банкоматами», - сказал он.

Тем временем ассоциация «За честное банковское дело» выражает удивление, почему банки, сэкономив на отделениях, не снижают расценки на услуги е-банкинга.

«Можно понять банкиров, старающихся оптимизировать сеть и поддержать баланс – и чтобы расходов было немного, и чтобы от клиента не слишком удалиться. Однако я спрашиваю – кому несет пользу закрытие отделения, филиала, киоска?», - размышляет исполнительный директор ассоциации Кястутис Купшис.

«Если за счет закрытого отделения, сэкономленных расходов банк поднял бы свою конкурентоспособность, снижая расценки на электронные услуги – я бы тогда понял и поздравил умный шаг специалистов по маркетингу. Ведь именно расширяющимся спектром электронных банковских услуг объясняется закрытие отделений по обслуживанию клиентов», - добавил он.

Однако, по словам Купшиса, за редким исключением, основные расценки крупнейших банков «словно залиты в бетон» и не снижаются.

Оставьте свой комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя, вы соглашаетесь с условиями
Читать комментарии Читать комментарии
 
Рассылка новостей

Бизнес

В Литве хотят уточнить нанесенный советской оккупацией ущерб (221)

Центр исследования геноцида и сопротивления жителей Литвы (ЦИГСЖЛ) не находит ученого, который за среднюю зарплату сотрудника центра подсчитал бы, какой точно ущерб Литве нанес СССР в годы оккупации. Ученые Латвии уже подсчитали эту цифру несколько лет назад, в Литве этот вопрос пока не двигается с места, сообщает журналистка служба теленовостей ЛРТ Андре Шнапштите.

Литовцы нашли еще один маршрут для шопинга (121)

По данным статистического агентства Евростат, в Литве в этом году цены на товары и услуги наиболее заметно во всём Европейском союзе - годовая инфляция достигла 3,9%.

Статистика: сколько семей в Литве имеют дома компьютер? (41)

Персональные компьютеры дома в первом квартале этого года имели 73% домашних хозяйств, а доступ к интернету - 75%, т.е. соответственно на 1 и 2 проц. пункта больше, чем в первом квартале прошлого года, сообщает Департамент статистики, опираясь на данные исследованию по использованию информтехнологий в домашних хозяйствах.

Экологические продукты из Литвы отправились в Японию, впереди - Китай (60)

Предприятия группы Auga Group пилотную партию экологических продуктов ещё только отправили морским путём в Японию, а председатель правления Auga Group Кястутис Ющюс уже говорит, что потребность в экологической продукции сильно растёт и в Китае, сообщает газета Lietuvos rytas.

Туристы из США и Германии приезжают в Литву ради необычного развлечения (15)

Если в ближайшие выходные – 20 и 21 августа - в Вильнюсе и Каунасе вы увидите группу людей, фотографирующих не знаменитостей, а троллейбусы – не удивляйтесь: в Вильнюс и Каунас приедут члены Немецкого клуба любителей общественного транспорта (Verband Deutscher Verkehrs-Amateure e.V. (VDVA)), пишет Superkeliones.lt.
Facebook друзья