"Мы не получили исчерпывающих ответов на свои вопросы", — сказала порталу Delfi пресс-секретарь Департамента защиты потребителей Ханна Туретски-Тоомик.
В сентябре в департамент поступило несколько жалоб на латвийскую национальную авиакомпанию, которая продавала людям дешевые авиабилеты, а затем отменяла рейсы.
"Они (airBaltic — ред.) говорят, что информация конфиденциальна", — пояснила Туретски-Тоомик причину обращения к латвийским коллегам.
В то же время, латвийская авиакомпания обязана отвечать на запросы со стороны Департамента защиты потребителей Латвии.
Ранее вице-президент airBaltic Янис Ванагс говорил, что фирма приостановила кампании в Эстонии, поскольку так и не получила от Департамента защиты потребителей рекомендаций относительно их проведения.