По данным службы, неполадки привели к сокращению объемов дневных авиаперевозок почти на 20 процентов, причем более других регионов был затронут юг Англии, так как там наблюдается наиболее интенсивное воздушное движение. К вечеру оно вошло в штатный режим.
Как пояснили в NATS, система, которая дала сбой, — это не просто внутренняя телефонная связь, а целая коммуникационная сеть, которая позволяет авиадиспетчерам связываться как с британскими, так и с европейскими коллегами. Эта система связи авиадиспетчеров является крупнейшей в Европе, подчеркивается в пресс-релизе.
Британская служба управления воздушным движением принесла извинения авиакомпаниям и пассажирам в связи с происшествием.
Ранее сообщалось, что из-за технических неполадок в системе связи диспетчеров в Великобритании было задержано несколько сотен рейсов, в том числе в лондонских аэропортах «Хитроу», «Гатвик» и «Станстед». Опоздание в ряде случаев составляло до двух часов.