Если какая-то часть содержимого бандероли отсутствует или повреждена, британская почта призывает сообщить ей об этом, заполнив бланк об утерянных, поврежденных и несвоевременно доставленных почтовых отправлениях (Lost, Damaged and Delayed Inland Mail Report a Fault and Claim Form), который доступен в любом почтовом отделении Royal Mail и в интернете.

Как сообщалось, незадолго до Нового года Латвийская почта получила из Великобритании 16 мешков с несколькими сотнями бандеролей, упаковка которых была разорвана, а содержимое украдено.

Был оформлен акт и мешки высланы обратно в Великобританию. "По правилам, Британия должна дать объяснения о произошедшем в течение трех месяцев. Если посылка зарегистрирована, то отправитель может получить компенсацию в зависимости от стоимости ее содержимого. Для незарегистрированных посылок компенсации не предусмотрено", — сказала представитель Latvijas Pasts Гундега Варпа.

Поделиться
Комментарии